近日,中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于进一步保障和改善民生 着力解决群众急难愁盼的意见》,推动民生建设更加公平、均衡、普惠、可及。群众身边的一桩桩“小事”,实则是关乎幸福指数的“大事”——厨房里的油烟是否通畅、楼道里的灯光是否明亮、社区里的道路是否平整,每一个具体而微的诉求,都串联着万家烟火的温度。广大党员干部当以“身入”的姿态、“心连”的情怀、“行至”的担当,在细微处破题、于点滴间发力,让民生小事落地有声,真正把温暖送到群众心坎上。
身入基层察民需,在街头巷尾中感知民生脉搏。民生需求藏在市井街坊的烟火气里,有些问题看似琐碎——老旧小区楼道里堆积的杂物、背街小巷坑洼的路面、农贸市场嘈杂的环境,却是群众每天要面对的“堵点”。广大党员干部当迈开步子走进胡同里弄,蹲下身来倾听家长里短,在与群众同坐一条板凳、共话家长里短中,发现晾衣绳不够长、充电桩不够用、老年助餐点不够近之类“细枝末节”的难题。既要用脚步丈量社区每一寸土地,记录下路灯损坏的位置、井盖松动的频次,也要借助网格管理、入户走访等机制,把群众口中的“麻烦事”“烦心事”一一建档,让民生清单成为行动指南,把身影留在群众看得见的地方,避免“拍脑袋决策”的盲目性,让每一项举措都精准对接生活所需。
心连百姓解民忧,在共情共鸣中回应期待向往。民生工作的温度,源于将心比心的“共情力”。从独居老人对智能设备的使用困惑,到双职工家庭“接娃难”的时间困境,从残障人士对无障碍设施的迫切需求,到新市民对融入城市的情感渴望,每一个诉求背后都是具体的痛点、难点。广大党员干部当以“心连”之姿,站在群众视角思考问题——为老年人设计服务时,多想想父母是否能便捷使用;规划社区空间时,多考虑孩童奔跑、老人休憩的实际需要。要善于从群众欲言又止的话语中捕捉潜在需求,从眉头紧锁的表情里发现工作短板,让政策举措带着“人情味儿”落地,把群众的急难愁盼当作自己的心头大事,在共情中找到破题之策,让民生服务更有质感、更暖人心。
行至实处惠民生,在真抓实干中书写担当答卷。民生承诺的分量,最终要靠“行至”的实效来衡量。从加装电梯让老旧小区“垂直焕新”,到改造地下管网解决雨季内涝;从建设“15分钟生活圈”让买菜就医更便捷,到开设“四点半课堂”解除双职工家庭后顾之忧,每一件民生小事的解决,都需要以钉钉子精神一抓到底。广大党员干部当拿出事不过夜的执行力,对群众反映的问题建立台账、明确时限,像整治飞线充电那样动真格,像推进适老化改造那样重细节,做到件件有回音、事事有着落。以“马上就办”的效率和“办就办好”的决心,把规划图变成实景图,让群众在衣食住行的改善中,感受到党员干部的担当作为,让民生小事的“微变化”汇聚成幸福生活的“大图景”。