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近年来，江西省南城县公安局党委深刻践行新时代“枫桥经验”，通过“民情板凳会”“警营开放日”“红袖标义警”等一系列扎根群众的特色举措，听民声、汇民智、聚民力，全力打造“同心警务”党建品牌，走出了一条具有南城特色的警务新路径。
“民情板凳会”听民声、解民忧
“王警官，咱们村东头的小桥栏杆松动了，晚上走路太危险，之前还有小孩差点摔下去呢！”村民李大爷指着远处的桥，语气里满是焦急。民警小王一边认真记录一边耐心回应，把问题详细记在“民情笔记本”上，这是“民情板凳会”的日常场景。
为及时发现、解决群众诉求，南城县公安局党委结合本地群众生活习惯建立“民情板凳会”寻声工作机制，每月以主题党日为契机，组织党员骨干自带板凳、便携桌椅走进社区广场、小区凉亭、村口晒谷场、农贸市场等群众日常聚集区，收集群众关心的治安隐患、邻里纠纷、户籍办理、交通管理等民生问题，分类别实时记录，现场标注办理优先级。同时，建立“问题台账—责任清单—销号管理”闭环流程，通过村社区公示栏、党员联系群众工作群等渠道公示办理进度，做到事事有回音、件件有着落。
今年以来，通过“民情板凳会”收集各类民生问题320余件，办结率达98.6%。城西路社区党总支书记介绍说，“民情板凳会”实现了纠纷的早发现、早处理，有效避免了矛盾激化升级，真正做到小事不出社区、大事不出乡镇。
“警营开放日”汇民智、优服务
“学校周边放学时太堵，孩子们穿梭在车中间很危险，能不能加派警力疏导一下？”在“警营开放日”活动现场，有群众代表提出了学生放学安全问题。一周后，南城县公安局就推出“护学岗”延伸服务，每天放学时段延长巡逻1小时，并协调交警部门增设临时斑马线。
为优化警务工作流程，提升群众满意度，南城县公安局党委定期开展主题式“警营开放日”活动，主动邀请党代表、人大代表、政协委员、群众代表等社会各界人士近距离走进警营，亲身感受公安民警的日常工作。活动设置“金点子”征求环节，聚焦“办事流程优化”“治安痛点治理”等方向征集建议，形成《民智采纳清单》；开展“诸葛亮会”，组织代表与民警开展头脑风暴，制定务实可靠的改进举措，及时优化工作流程。
今年以来收集意见建议42条，改进工作举措10余项。比如，根据群众建议推出的乡镇中小学“护学行动”，被群众广泛认可，相关视频在抖音平台获点赞量达5万余次。村民张女士说：“现在小孩放学回家放心多了，警察就在身边，看到他们陪着孩子们一起放学回家，心里就特别安稳。”
“红袖标义警”聚民力、护民安
“大姐，这是反诈宣传单，陌生链接千万别点！最近民警同志破了好几个这样的案子，可得小心。”65岁的“红袖标义警”陈阿姨戴着红臂章，在菜市场里穿梭宣讲。她是去年加入义警队伍的，如今和110余名同伴一起，配合民警开展工作，成为街头巷尾的“平安哨兵”。
为织密治安防控网、构筑坚实平安防线，南城县公安局党委牵头组建“红袖标义警”队伍，以各派出所党支部为依托，主动吸纳辖区内热心公益的村民、社区居民、商户、退休人员等加入，定期开展巡逻技巧、反诈宣传话术、矛盾调解方法等工作技能培训，组织参与巡逻防控、矛盾调解、信息收集、安全宣传等警务工作，让群众从“旁观者”变为“参与者”，形成警民联动的立体化防控体系。
义警队伍成立以来协助破获案件24起，调解纠纷120余起。株良派出所党支部书记说：“有了义警的帮助，我们的工作压力减轻了很多，防控覆盖面也更广了，破案效率显著提高。这些‘红袖标’就像毛细血管，把平安的触角延伸到了每个角落。”
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