问政、问计、问效 让民生期待落到实处

中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于进一步保障和改善民生 着力解决群众急难愁盼的意见》，从多个维度为党员干部做好民生工作指明了前进方向、提供了重要指引。民生无小事，枝叶总关情。广大党员干部善于听民声、聚民智、解民忧，以问政于民、问计于民、问效于民的扎实举措，‌让民生期待落到实处。

以善听民声察民情，在问政于民中知诉求。民情是检验施政得失的“晴雨表”，体察民情民意才能校准惠民指针。唯有深蹲一线、俯身倾听，做到脚沾泥土、耳贴地面、心贴民心，方能精准把握百姓冷暖安危。党员干部应永葆“俯首甘为孺子牛”的姿态，当好群众声音的收集者，在灶台边问生计、田埂上问收成，注重手拉手问、膝碰膝谈、事连事解，既要听得进顺耳话，更要容得下逆耳言，把街谈巷议当作政策风向标，用掏心窝子的真诚换得百姓敞开心扉，在家长里短中捕捉真问题，于牢骚抱怨里发现真情况，从柴米油盐间感知民众所忧所急、所困所盼。要畅通民意反映渠道，构建线上线下全方位、立体化的诉求表达体系，持续优化APP、小程序等政务服务平台，在社区、政务大厅设置标准化意见征集箱，让群众诉求表达更便捷，让群众的冷暖可感可知。

以善聚民智重民意，在问计于民中寻良策。基层是汇聚群众智慧的活水源头，是孕育科学决策的丰沃土壤。唯有经常问计于民、虚心向基层求教，才能汲取实践真知，获得破解难题的金钥匙，实现政民交融的和谐境界。任何脱离群众的理想规划终将沦为无源之水、无本之木。从革命烽火到建设热潮，从改革春潮到复兴伟业，正是亿万人民的智慧和汗水，铸就了改天换地的磅礴伟力。党员干部要践行新时代党的群众路线，常态化开展“带露珠”“有温度”“冒热气”的调研实践，主动拜群众为师、向实践取经，广泛吸纳民间智慧、专家建言、基层良方，既在现场“望闻问切”，又在现场“对症下药”，于问需于民中寻良策，于群策群力中破困局，让基层的“土方子”成为治理的“金处方”，将民意的“建议条”化作民生改善的“路线图”，切实将人民智慧转化为推动高质量发展的不竭动能。

以善解民忧惠民生，在问效于民中得民心。惠民之举，枝叶关情。群众答应不答应、赞成不赞成、受益不受益是检验工作成效的根本标尺。党员干部要力戒“花架子”“喊口号”“假把式”，主动到困难多的地方去化解矛盾，走进群众家门解决民生难题，把群众的急难愁盼转化为“责任清单”，着力破解住房、养老、环境等民生领域的痛点堵点。要始终想实策、办实事、求实绩，以“闻令而动、马上就办”的拼搏劲头、“滴水穿石、铁杵成针”的坚韧毅力、“一张蓝图绘到底”的恒心韧劲，确保各项措施见行见效，做到言必信、行必果、诺必践，持续提升群众认同感、归属感、尊严感，在造福一方中赢民心。要把群众笑脸作为最高奖赏，把百姓口碑作为最好政绩，用党员干部的“辛苦指数”换取群众的“幸福指数”，让发展成果更多更公平惠及全体人民。