先锋文汇
在新疆乌鲁木齐市米东区中医医院内的智慧共享中药房内，一场“传统中医药+现代科技”的深度变革正有序推进。米东区中医医院党委始终以民生需求为导向，将智慧共享中药房作为“党建+民生服务”的重要载体，在区委组织部、区卫健委的指导下，组建了一支由10余名骨干党员组成的“党员攻坚专班”，历时一年多成功攻克了设备调试、流程优化、基层联动等诸多难题，最终推动项目从蓝图落地现实。作为乌鲁木齐市中医药传承创新示范试点项目的关键成果，这座投入800余万元，于2025年5月正式投用的智慧中药房，以党建为引领、科技为支撑、人才为核心、文化为根基，构建起从患者问诊到药品配送的全链条智慧服务体系，让拥有千年历史的中医药在数字化时代焕发全新活力。
问诊开方，把“民生需求”放在服务最前端。在米东区中医医院治未病中心，全国基层名老中医翟玉珍正为患者细致把脉、辨证开方。这张承载着中医智慧的处方，成为中医药数字化服务流程的起点。
为打破空间限制，医院还推出云端问诊服务，患者既可通过医院小程序线上咨询，也可前往基层卫生院现场问诊，中医专家辨证施治后开具电子处方。处方经系统自动审核无误后，实时传输至智慧共享中药房中央数据库，异地患者全程无需纸质单据即可实现问诊求药。每天，门诊、住院医师开具的电子处方与纸质处方，如同涓涓细流持续汇入智慧共享中药房的“人工+智能”接审方系统，为后续服务筑牢基础。
接审方系统中的处方点评是对医疗机构开出的中药处方等进行点评。按照临床用药合理性、安全性原则，基于对中药的十八反十九畏的配伍禁忌和对药品剂量、毒性等禁忌，结合患者自身的病情状况，对处方的不合理原因的说明，需要复核的处方将返回医师处，剩余处方将直接进入下一调剂流程。
在智能调剂区，9台自动调剂机不停运转，电子显示屏上实时显示药品名称、库存数量、存放位置，清晰直观。自动调剂机根据系统指令，通过智能定位快速找到对应药材，自动完成称量、调配。每调配一味药材，系统都会自动拍照赋码，生成唯一追溯二维码，确保每一味药都有源可溯。
“过去抓药全靠经验，现在有了智能系统，效率提升了3倍，单味药误差率在±5%，总重量误差在±2%，科技赋能让药材“精准到克”。但机器也不是万能的，关键时刻，人工复核环节也不能少！就像这味熟地黄，机器虽能精准称重，但像熟地黄、枸杞这类黏度大的药材，机器调配时容易粘在设备内壁造成损耗，最后还得靠药师人工补抓复核，确保每一味药的量够、质优。”有着12年从业经验的党员主管中药师王子敬，道出了智慧药房“科技+传统”的双重优势。
遇到毒性药材、临方炮制药材等特殊处方，药师还会对智能调剂后的药材进行人工补抓复核，实现智能高效与人工精准的双重保障。
中药师只需将调配完成的药材放入投药台，机器臂便会自动运送至全自动煎煮区，随后煎煮系统自动完成清洗、浸泡、煎煮、过滤等操作，最后将药液全自动封装成袋。药袋表面清晰标注患者姓名、服用方法、用量等，从细节处确保药效“不打折”。系统会根据处方信息精准设定煎药时间、温度和加水量——解表药需武火快煎，滋补药则用文火慢熬，千年传承的煎药技艺通过数字化算法得以精准还原。
全自动机器人将打包完成的药从智能煎煮区运送到人工复核区，由药师进行最后的药剂、药方及患者信息复核。
在智慧共享中药房的全服务链条中，“党员先锋岗”的身影无处不在。问诊环节，党员志愿者主动指导老年患者操作云端问诊系统；复核环节，党员药师带头落实“双重校验”标准；配送环节，党员监督团队全程跟踪药品运输，确保安全及时。在党建引领下，“让群众用上安全便捷中药”成为每个流程环节的“红色标尺”。
“以前抓药煎药得等两三天，现在一个工作日就能收到熬好的中药，不方便自取还能邮递到家，这个智慧共享中药房真是把方便送到了咱们心坎里！”家住米东区铁厂沟镇的彭女士手持刚签收的中药袋，对着药袋上的追溯二维码连连称赞。
“智慧药房不是简单的设备升级，更是党员干部践行‘以人民为中心’理念的民生工程！”米东区中医医院党委书记的话，道出了项目建设的核心初心。在这期间，“党员攻坚专班”进行了超300次设备调试测试，反复优化了30余项业务流程。不仅如此，医院还牵头与6家基层卫生院签订紧密型医共体协议，让偏远社区（村）居民群众也能享受到优质的智慧中医药服务，并逐步承接全市多家医疗单位的中医药处方煎煮及快递到家业务。
从传统药斗到智能柜体，从人工煎煮到数字熬药，智慧共享中药房不仅改变了中药房的服务模式，更让中医药在传承中创新，为群众带来了更便捷、更安全、更优质的健康服务。如今，米东区中医医院智慧共享中药房日均处理处方量在250张左右，最大日均处可达500张，中药熬制及配送效率较传统模式提升50%；通过医共体平台，已累计为1.6万余名群众提供智慧中医药服务，真正让千年中医药在科技赋能与党建引领下，成为服务民生的“健康力量”。
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