脚为笔 泥为墨 写好人民群众满意答卷

“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”人民群众的满意度，从来不是纸面上的数字，而是藏在柴米油盐里的期盼、融在衣食住行中的诉求，是衡量基层工作成效最鲜活、最根本的标尺。这就需要基层干部走出办公室“舒适区”，以沾满泥土的脚步为笔触，以广袤基层的实践为纸砚，在民情收集的倾听中找准方向，在实事办理的实干中破解难题，在政策宣讲的传递中凝聚共识，书写经得起人民群众检验的满意答卷。​

以时时放心不下的脚步，走进群众身边，写好听声纳意的民情收集卷。民情是施政的根基，是决策的“第一手资料”，唯有真正俯下身子、迈开步子，才能穿透表象听真话、察实情，找准工作的“靶心”。“时时放心不下”从来不是挂在嘴边的口号，而是转化为日复一日走进群众的行动自觉，是在推动耕地恢复中，记下农户对地块边界划分的疑虑、灌溉设施配套的迫切需求；在收缴社保时，摸清部分老人不会线上缴费的窘境、灵活就业人员对缴费档次的选择困惑；在进行低保动态核查时，了解困难家庭隐性支出的沉重负担、住房条件改善的现实期盼，一次次的“听声纳意”，用本子“记诉求”、用眼神“读隐忧”、用耐心“解顾虑”，对收集到的民情分类梳理、建立台账，写好民情收集卷，为后续工作埋下务实的伏笔。​

以事事亲力亲为的脚步，深扎田间地头，写好纾困解难的民生实事卷。民生实事是民心向背的“晴雨表”，是基层工作的“落脚点”，唯有真正沉下身子、干在实处，才能破解民生堵点、纾解群众痛点，筑牢民心的“基石”。“事事亲力亲为”从来不是停在纸上的表态，而是长年累月深扎基层的实干自觉，是在春耕备耕时，帮种粮大户协调短缺的农机设备、联系农技人员指导病虫害防治；在汛期来临前，排查河道堤坝的安全隐患，帮独居老人修缮漏雨的屋顶、加固倾斜的院墙；在秋收时节，帮村民对接电商平台直播带货、协调冷链物流打通外销渠道；在寒冬将至时，帮低保困难群众修补漏风的门窗，检查用火用电安全，一次次的“纾困解难”，用脚步“验成效”、用双手“解难题”、用真心“暖民心”，对办理的民生实事分类销号、定期回访，写好民生实事卷，用实干回应群众的期盼。

以处处用心用情的脚步，穿行街头巷尾，写好落地生根的政策宣讲卷。政策宣讲是让政策红利直达民心的重要桥梁，是打通服务群众“最后一公里”的关键纽带，唯有真正贴近群众、用活方法，才能让政策从纸上走到心里，落到实处。“处处用心用情”从来不是刻板的照本宣科，而是转化为走街串巷的宣讲自觉，是在活动广场上，用“家乡话”解读医保门诊共济政策、用漫画海报科普养老补贴申领条件；在乡村集市上，用“顺口溜”普及耕地保护政策、宣传折页解读乡村振兴补贴；在校园里，用情景模拟、动画视频等宣传防溺水安全知识，一次次的“政策传递”，用家常话“讲政策”、用身边事“释疑惑”、用巧办法“传理念”，对群众的疑问分类答疑、跟踪效果，写好政策宣讲卷，让政策红利真正落地生根。

脚步丈量民情，实干书写答卷。从走进群众听民意时的俯身倾听，到深扎地头解民忧时的全力以赴，再到穿行街巷传民声时的用心用情，每一步都连着民心，每一笔都关乎民生。唯有始终保持这样的脚步，以脚为笔、以泥为墨，在基层的土地上扎实耕耘，才能把人民满意的标准刻进每一件实事里，最终绘就无愧于时代、无愧于群众的满意答卷。