河南省民权县南华街道办事处通过“党建+网格+大数据”的深度融合,探索出了一条提升治理效能的新路径,让群众的幸福感在家门口升级。
“遇到啥问题用手机拍一下,上传平台后有人迅速去解决,咱政府的办事效率比较高,很满意。”该办事处的居民王静就用她的手机,体验到了这种治理新速度。
王静的满意,源于一套高效运转的治理新机制。南华街道办事处将辖区科学划分为多个网格,并将党的组织体系嵌入其中,工作人员通过高效能治理平台,将居民反映的“小事”精准分派、快速响应,形成了“上报—交办—解决—反馈”的闭环,确保了群众的声音第一时间被“听见”,诉求第一时间被“响应”。
南华街道坚持党建引领,充分运用大数据,逐步形成“组织覆盖无缝化、协同联动一体化、参与主体多元化、服务群众精准化”的党建引领基层高效能治理格局,积极推动“人在格中走、事在格中办、难在格中解”,打通了服务群众的最后一米。
“现在村里再找不着一点土路,下再大的雨,不积水,也没泥坑。”该办事处工艺新村村民寇作启说道。新格局带来的不仅是办事速度的提升,更是对历史遗留问题和民生实事的深度攻坚。南华街道办事处工艺新村21条泥水路的彻底改造,就是这项系统性工程最生动的体现。从“泥水路”到“幸福路”,变的不仅是出行的环境,更是民心。
从“指尖”秒办到“脚下”实路,这是党建引领下,现代科技与群众路线的完美结合。它织密了服务网络,提升了响应速度,更温暖了千家万户的心。这套治理“新密码”,正在为南华街道办事处的和谐稳定与高质量发展注入源源不断的动力。
据悉,近年来,民权县围绕“党建+网格+大数据”模式,探索“1+1+1+N”共治模式,配齐配强网格队伍——3747名网格长(基础网格长3179人、专属网格长568人)、3467名专职网格员、3586名兼职网格员扎根网格,化身政策宣传员、民情收集员、矛盾调解员。不仅如此,各地还组建志愿者服务队,开展志愿服务乡村行、移风易俗宣传等活动22场次,服务群众1.2万余人次,让“网格有温度,服务零距离”成为现实。