“民呼我为”勾勒“为人民出政绩”新图景

民有所呼，我有所应；民有所需，我有所为。深夜的工地噪声扰了清梦，手机拍照上传，两天后施工方就调整了作业时间；老街巷的坑洼路面让人皱眉，随手一拍反映，不到一周修补平整……这些看似细微的“小事”，恰恰是检验政绩观是否端正的“大事”，在山城重庆，一幅“民呼我为”的生动画卷正在巴渝大地上徐徐展开。重庆“民呼我为”一体化服务平台宛如一台民生枢纽，变万千“呼声”为“回声”，正用一项项看得见的变化、一件件摸得着的成效，生动勾勒出“为人民出政绩”的治理新图景。

“民呼我为”搭建连心桥。政绩之本在为民。过去，群众反映诉求常陷入“找错门、跑断腿”的困境，老人盼着家门口添个适老化扶手，却不知该找社区还是民政；上班族想提公交线路优化建议，打多个电话仍没回音。如今，重庆“民呼我为”平台整合12345热线、渝快办政务APP等近百个渠道，织密了“一个入口接诉、一体闭环办件”的民意响应网，让散落在街头巷尾的操心事、烦心事、揪心事，都能精准“找到组织”，将群众的每一声呼唤都当作履职的信号。这张“网”能高效运转，背后离不开广大党员干部的主动担当。有的党员干部为核实老年人家门口的适老化设施需求，逐户走访社区；有的为优化上班族的公交线路，多次早晚高峰跟车调研；还有的为解决商户的营商环境痛点，主动对接市场监管、税务等部门打通“堵点”。广大党员干部要始终把平台上的待办清单当作履职清单，主动“上线”对接、俯身“下沉”落实，在回应每一声诉求中践行以人民为中心的发展思想，让“为人民出政绩”的初心始终扎根在民生土壤。

“民呼我为”树立导向标。政绩之要，在于务实。“民呼我为”平台犹如一个精准的导向标，以“响应率、办结率、满意率”为核心指标，构建起一套智能派单、限时反馈、回访评价、考核监督的完整闭环管理体系，强力倒逼治理资源和行政力量精准投向民生领域的难点、堵点、痛点，推动政绩创造从可能存在的“重显绩轻潜绩”“重场面轻实效”等误区中扭转过来，真正聚焦到群众的急难愁盼。平台通过大数据分析，能够快速识别某一时期、某一区域集中反映的共性问题和深层矛盾，推动治理模式从“被动响应、个案解决”向“主动防范、源头治理”升级。广大党员干部要自觉将“民呼我为”平台的评价标准作为审视自身工作成效的重要参照，主动对标群众满意度这把“终极标尺”，多做难而正确的事情，勇于啃“硬骨头”，善于接“烫手山芋”，让创造的政绩更加精准地对接发展所需、基层所盼、民心所向，经得起实践、人民和历史的检验。

“民呼我为”汇聚同心圆。政绩之基，在于民心。“民呼我为”的深层价值，不仅在于高效解决具体民生问题，更在于通过“有呼必应、有诺必践”的持续实践，显著增强党委、政府的公信力与执行力，一次次良性互动，积累的是信任，凝聚的是共识，最终汇集成推动城市发展与治理现代化的深厚伟力。当市民的合理诉求得到及时回应，当生活中的难点痛点得到切实解决，群众对城市的归属感和认同感便会不断增强，城市治理的“旁观者”便会转变为“共建者”。在重庆，社区志愿者主动参与公共设施维护，商户积极配合市容环境整治，新就业群体自愿加入矛盾调解队伍……这种在互动中形成的信任与合力，已然成为山城高质量发展最深厚的“软实力”。广大党员干部必须深刻认识到，创造经得起检验的政绩，根本在于赢得民心、汇聚民力。必须始终把群众呼声作为第一信号，把群众满意作为第一标准，以“铁肩”担当，靠“实干”增温，不断筑牢党同人民群众的血肉联系，为事业发展奠定最坚实的民心根基，凝聚起无坚不摧的奋进力量。

“民呼我为”，呼的是万千期盼的涓滴细流，为的是不负人民的磅礴江海。