读懂老城更新“攻坚劲” 走好基层实干路

浙东运河的水静静淌过萧山老城，仓桥、梦笔桥的灯光落在水面上，碎成一片金。2023年7月的一个清晨，我攥着报到通知书，推开了城厢街道办事处的大门。城厢地处萧山主城区，一边是萧山体育中心、区第一人民医院这样的城市地标，一边是头坞新村、苏家潭这样建于二十世纪八九十年代的老旧小区，千年运河穿城而过，把新与旧串在了一起。入职三年来，我先后参与了杭州亚运会外围保障、地铁15号线征收拆迁、拆迁村安置服务与区域有机更新等攻坚任务，在一次次碰壁与坚守中渐渐读懂了城厢从老旧城区到活力新城的更新密码——没有一蹴而就的捷径，靠的是一代代基层干部传下来的、最硬核也最管用的“攻坚劲”。

以党建护盛会，于日夜坚守中读懂群众工作的温度。到街道报到才两个月，我就赶上了杭州亚运会的攻坚冲刺。城厢是全区涉亚通勤道路最多、里程最长、立面改造任务最重、场馆开赛时间最早的街道，萧山体育中心承办的男足比赛9月19日就率先打响。街道第一时间成立亚运攻坚临时党支部，在涉亚沿线设立党员责任区、党员先锋岗，把支部建在攻坚一线。原以为亚运保障就是搞搞卫生、站站岗，真正扎进去才知道，每一寸立面的背后都是都是一户户家庭的诉求协调，而每一块难啃的骨头前站着的都是党员。

让我印象最深的是苏家潭小区的违章拆除。苏家潭毗邻萧山体育中心，8至14幢共96户需要实施改造，其中12户涉及违章拆除。太平弄社区的张书记是有着二十多年党龄的老社区工作者，他把最难啃的几户留给了自己，带着我一家家上门。第一次上门就碰了一鼻子灰：“这阳台我住了几十年，说拆就拆？凭什么！”住户的话像一盆冷水浇下来。本以为最难做工作的是汤老家，要拆的是与客厅相邻的阳台。没想到汤老叹了口气说：“这个阳台，是我几十年前亲手参与设计的。那时候条件差，能多一块空间是一块。可现在要办亚运会了，城市要变好，我这老脑筋也得转转弯。我是老党员，我先拆。”那一刻，看着汤老签字的手，我突然红了眼眶。张书记在一旁轻声说：“你看，群众工作说到底，就是党员带好头。”群众工作，不是靠嘴皮子磨，而是靠将心比心，靠老党员一句“我先拆”的感召，靠党组织把人心聚到一起。

赛时20天、31场比赛，我在场馆外围的党员志愿服务岗上值守，每场开赛前两小时就位，通过大屏监控实时查看人流车流。开赛首日散场时，非机动车和行人挤在一起，一位抱着孩子的母亲差点被电动车剐蹭，我吓得心跳加速。当晚复盘会上，我们连夜调整方案，第二天就在人行道和非机动车道之间增设硬隔离，赛后及时撤除保障疏散。看着观众有序离场、笑着说萧山组织得真好，我真切体会到，“攻坚劲”不是蛮干，而是把每一个细节想到极致，把每一位群众放在心上。

以初心赢民心，于入户奔走中体悟公平公正的分量。亚运的帷幕刚落，地铁15号线西山公园站征收拆迁的硬仗接踵而至。头坞新村建造于二十世纪八九十年代，是湘湖社区整村拆迁后的遗留村落，有90户居民，房屋性质多样、权属关系复杂，而地铁建设工期紧迫，要求农历年前完成签约腾房。我抱着台账跟着工作组扎进了入户摸排的队伍，这是继亚运之后的又一堂实践课。

头坞新村的巷子比地图上画的复杂得多，自建房改扩建、小产权房产权人多次变更，很多情况连老社区干部都得翻半天档案。有一次我去孙大叔家解释政策，他直接把我拦在门口：“我家困难，儿子待业，补偿款不够买房，你们不解决我就不签！”说完砰地关了门。我站在楼道里，把被揉皱的政策宣传单重新展平，夹进台账，转身去敲下一户的门。后来工作组的老同志告诉我，做拆迁工作不能只讲政策，得先解心结。我们联合居民代表多次上门，不光讲政策，还帮他梳理了辖区内的招聘信息、联系了街道人社窗口的专场招聘会，又协调社区打消了他过渡用房的顾虑——但补偿标准，一分一厘也没松。签约那天，孙大叔握着我的手说：“小姑娘，之前态度不好，你们是真心为我们着想。”他签字用的，还是我上次被他关在门外时紧紧攥在手里的那支笔。

6天，90户，100%签约。这个数字背后是连轴作战的日日夜夜。专班实行一小结、一汇总、一通报、一分析机制，每天晚上会议室的灯都亮到深夜。签约只是第一步，头坞新村红线外的建材厂等区块居民借地铁建设搬迁意愿强烈，而那里的房屋地段偏、结构差，还有山体滑坡风险。我跟着同事们提前开展风险评估，向区政府提交报告，提出危房加固、环境提升等处置策略，为150户居民完成了1.5万方危旧房解危加固工作。看着拆迁户们拿到过渡安置方案时舒展的眉头，我愈发懂得，“攻坚劲”的核心是走心——征迁从无捷径可走，唯有一把尺子量到底，该帮的忙尽心帮，该守的线寸步不让，才能真正赢得百姓信任。

以实干促更新，于系统谋划中读懂绣花功夫的深意。城厢是萧山的城市原点，老旧小区多、安置房分房任务重。五年来，街道圆满完成杜湖、南门等9个社区超8000套安置房分房，总量居全区前列。第一次参与安置房分房协助工作时，我以为就是发发钥匙、维持秩序，没想到光是核对房源信息、家庭人口、安置面积就熬了好几个通宵。

正式抽签分房那天，现场严格照着萧山区统一的安置房抽签规则来，人多嘈杂。一位腿脚不便的老大爷不巧抽到了顶楼，挤到我面前，把选房单往桌上一拍：“我腿脚不利索，偏偏抽到顶楼，上下楼太遭罪，这分配一点不公道！”周围几户也跟着围上来附和。我第一次独立面对这种场面，脑子嗡了一下，但还是定了定神，把老大爷请到旁边坐下，拿出房源公示表一条条跟他说：全区安置房分配严格执行统一公开抽签制度，所有楼层全凭现场摇号，全程透明没人能动手脚；顶楼有对应的楼层差价，标准都是公开的，而且每栋楼都配了电梯，上下楼不成问题。见他还是不松口，我又当场拨通物业负责人的电话，问清楚了单元楼道扶手加装、低层便民休憩座椅的施工计划和费用，把时限和数字一条条记在他的选房单背面。老大爷盯着那张写满备注的单子沉默许久，最后叹了口气，缓和了语气：“原来是统一抽签定房，规矩摆在这儿，你们还替我把后续难处都考虑周全，刚才是我太急躁了。”

以地铁15号线建设为契机，街道投资1200余万元，把二十世纪八十年代的大唐玩具厂改造成了西湘里文创园，红砖外墙完整保留，老厂房里开出了机车俱乐部、萌宠体验馆、网红直播间，园区去化率达到100%。在周边美之园、万寿桥等社区，大物业、大物管模式逐步推开，堆积物多、基础设施损坏等老旧小区顽疾正在一个个化解。这些事没有一件是立竿见影的，但看着背街小巷一点点焕发新的生机，看着居民们在改造后的小区里散步聊天，我真切体会到，“攻坚劲”最终要落到实干上。城市更新不是大拆大建，而是一针一线的绣花功夫：老厂房要保留红砖的记忆，老小区要补齐民生的短板，一茬接着一茬干，才能让千年老城不断焕发新活力。

仓桥的月影散了又聚，梦笔桥的灯火明了又暗。入职三年，城厢用寻常巷陌的烟火裹着我，用一桩桩难事的棱角磨着我，褪去了我初来时的书卷气，练出了一身敢敲任何一扇门的胆气。从对着台账手足无措到能独立协调一场纠纷，我渐渐明白，所谓“攻坚劲”，不是蛮干硬上，而是不避难、不退缩，在碰壁中总结方法、在坚守中积累经验、在实干中赢得信任。上个月我路过苏家潭，汤老家的阳台已经拆了，外立面刷成了米白色，他坐在新换的飘窗边上晒太阳，看见我，远远地招了招手。未来我会继续扎根在这里，循着前辈们的脚步，把初心和使命铭刻于心，把实干落在脚下，在老城更新的路上，和城厢一同向阳生长，把每一步走稳、走实。