深耕社区“微治理” 共建宜居宜业幸福家园

社区是城市治理的“最后一公里”，是服务群众的最前沿。社区治理成效直接关系民生福祉，关乎城市治理现代化水平。当前，城市人口结构持续变化、基层治理场景日趋多元、群众服务需求不断升级，基层治理面临诸多新形势、新挑战。立足新时代基层治理工作要求，必须精准找准工作切入点、夯实基层治理根基、凝聚全域共治合力，有效破解基层治理难点堵点问题，绘就宜居宜业的幸福图景。

坚持党建领航，筑牢基层治理战斗堡垒。党的领导是基层治理的根本保证，强化党建引领、健全组织体系，是推动社区治理提质增效、常态长效的核心关键。城市社区治理事务繁杂、涉及面广，唯有始终坚持党建统揽全局，把党的领导贯穿社区治理全过程、各方面，才能找准治理方向、凝聚核心力量、破解治理难题。要持续织密纵向到底、横向到边的治理网络，推动党组织体系与治理网格深度融合，细化最小治理单元，层层压实治理责任，将治理触角和服务端口延伸至千家万户，实现辖区治理无盲区、服务全覆盖。要深化党员常态化下沉履职机制，推动在职党员、骨干党员主动扎根网格、认领服务岗位，立足自身优势投身政策宣讲、隐患排查、矛盾调解、便民帮扶等一线工作，主动亮身份、担使命、纾民困。要持续强化党组织在社区治理中的领导核心地位，健全党建引领下的党员下沉闭环管理机制，把党组织监督贯穿党员报到、履职、成效评估全过程，以红色力量撬动自治、共治资源，推动社区各类治理主体在党组织统一带领下协同发力。

聚焦民生痛点，擦亮为民服务暖心底色。群众利益无小事，一枝一叶总关情。社区治理的出发点和落脚点始终是解决群众急难愁盼问题。基层治理好不好，群众最有发言权。唯有精准对接群众需求、靶向破解民生难题，才能增强人民群众获得感、幸福感、安全感。要坚持问题导向、需求导向，常态化开展入户走访、民情调研，全面摸排居民在生活保障、公共服务、环境整治等方面的诉求难题，建立问题清单、责任清单、整改清单动态台账，实行“发现—登记—处置—反馈—销号”闭环管理，确保群众诉求件件有回应、事事有着落。要持续畅通线上线下民意反馈渠道，依托社区院坝会、民意信箱、入户恳谈、线上留言等多元载体，搭建全天候、零距离的民意沟通桥梁，切实做到群众诉求有处提、生活困惑有人解、宝贵建议有人纳。要重点聚焦“一老一小”、低保家庭、残障人士等特殊困难群体，精准对接养老陪护、托育托管、帮扶救助等刚需服务，因地制宜落地暖心便民举措，用心用情用力解决好群众身边的烦心事、揪心事、操心事，让基层治理更有温度、民生服务更有质感。

凝聚多元合力，构建共建共治共享格局。基层社区事务多且繁杂，推动社区治理提质升级，必须充分发挥社会各方面作用，激发全社会活力，群众的事同群众多商量，大家的事人人参与。一方面，要畅通群众参与治理渠道，搭建规范化、常态化的社区议事协商平台，健全居民议事、民情反馈、事务监督等工作机制，围绕社区民生实事、环境整治、制度修订等重点事务，常态化开展民意征集、民主评议，让治理决策贴合民意、贴合实际。另一方面，要深度盘活本土人才资源，整合社区党员、青年志愿者、退休干部、乡贤能人等骨干力量，组建专业化志愿服务队伍与治理智囊团，引导各类人才深度参与矛盾调解、文明创建、便民帮扶、社区建设等工作，以本土力量补齐基层治理服务短板。要持续深化政企社联动机制，主动对接辖区物业、商户、社会组织、共建单位等多元主体，搭建资源共享、责任共担、优势互补的共治体系，推动人力、阵地、服务等各类资源下沉一线，精准破解基层治理力量薄弱、资源不足、服务覆盖面窄等问题，凝聚全域治理共识，打造和睦共治、安居乐善的现代化社区治理新局面。

基层治理久久为功，为民服务永无止境。社区治理是夯实城市发展根基、守护群众美好生活的长远工程，没有终点，只有连续不断的新起点。要以精细化治理打磨城市温度、以常态化实干厚植民生福祉，持续疏通城市治理“微循环”、激活基层发展“新动能”，筑牢基层治理根基、提升治理效能。