上海南桥：构建“圈网罩” 实现幸福全覆盖

上海市奉贤区南桥镇人民政府张嘉悦

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　　自党史学习教育开展以来，上海市奉贤区南桥镇致力于打造富有人性化、人文化、人情味的“萤火之城”，关注“沉默的少数”，坚定办实事、开新局的总要求，拿出暖人心、聚民意的“杀手锏”，持续推动“我为群众办实事”实践活动出新见效。

　　聚焦养老，打造360度服务圈

　　一是丰富服务菜单。针对老年人多样化、多层次的需要，通过服务模式的单独定制、服务内容的推陈出新，让老百姓的更多需求得以满足。认真开展老年认知症障碍友好社区建设项目，为400名高危老人提供针对性的就医引导和家庭服务；创新实施“老吾老”服务项目，为200多名轻度失能老人家庭提供健康照护指导。二是凝聚专业力量。发挥卫生服务中心、养老机构等专业力量，落实医养结合，为辖区老人提供机构养老、家庭照护床位、喘息照护等服务，并引进专业第三方，在综合为老服务中心（分中心）、宅基睦邻四堂间、生活驿站等阵地为老人提供文娱、健康、便民等服务，注重老年人的差异性，提高他们的生活质量。三是深化精细服务。认真听取百姓呼声，做到民有所呼、我有所应。做深、做实、做细老年人助餐项目，通过整合共享、腾笼专享等方式，开设助餐点（长者食堂）共23个，为730多名老人提供助餐服务，南桥户籍60周岁以上老人每餐能享受2元补贴，增加了他们晚年生活的幸福指数。

　　精准帮扶，编织无死角保障网

　　一是全力兜住民生底线。全力做好人身伤亡及火灾财产损失的民生保险案件，坚持走快速理赔处理程序，保障受灾群众利益。2021年受理民生理赔案1523件，其中财产受灾受理1492户，已理赔1492户，已理赔987930元；人身伤亡受理31例，已理赔31例，已理赔187000元。二是动员社会力量参与慈善。联合区民政局举办“慈善小超市　温暖大申城”奉贤区中华慈善日贤人岁岁捐首捐仪式，动员8家社会公益联盟组织爱心结对8户困境家庭。完成慈善基金会蓝天下挚爱660万捐款，凝聚社会力量助力慈善事业不断发展。三是落实联动救助机制。由镇社事办牵头，联合教管办、受理中心成立未成年人保护站，依据《未保法》《未保条例》等的法律法规履行未成年人保护工作职责，加强我镇未保队伍建设。做好流浪乞讨人员日常巡查、冬季和进博会期间等重点时期巡查，协调联动社区、派出所、城管等部门对主要路段、中心城区等重要区域开展巡查救助工作；做好个案救助协调，对肇事肇祸精神病人、蜗居车库的特殊对象等开展了个案协调和帮扶救助等工作，确保不稳定因素解决在萌芽状态。

　　凝心聚力，构筑无边界能量罩

　　一是发挥沉浸式办公作用，零距离服务群众。推出“七彩”沉浸式办公移动服务车，下沉到宅基、进楼道开展零距离上门服务，主动发现群众的“急难愁苦”，确保群众有难必助、有求必应，实现将群众“找上门”向把服务“送上门”转变，让“沉默的少数”不再沉默，确保帮扶的精准度。二是发挥顾问制度效能，全方位联动帮扶。把救助顾问、养老顾问、儿童顾问等顾问制度有机结合，实现帮扶体系网格化全覆盖。加大全年的困难群众排摸和审核力度，充分运用好慈善基金会、红十字人道基金的帮扶资金，做到不错不漏不重复，对特别困难的家庭要给予更多的关怀和帮助。三是发挥资源整合力量，多渠道发光发热。加大老年人助餐点的建设力度，排查场所资源，2022年力争新增不少于4家；协同规划、城建等部门，落实青春里养老社区项目的选址、功能设置等工作，为“十四五”期间完成项目奠定基础。同时，聚集社会组织力量，在结对困难家庭、关爱独居老人、呵护未成年人成长等工作中发挥资金支持、心理疏导、日常护理等专业作用，呈现全社区共同参与的良好氛围。

发布人：久远 发布时间：2022-1-14 08:40 赞3 收藏 阅读人次：2638

初审：张兵编辑：亦风责编：礼嘉我要留言

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