网格幸福“里” 幸福“零”距离

　　提到河南省焦作市马村区九里山，你会想到什么呢？想到远古时期二郎神担山撵太阳时，搕了搕两只鞋里的小石子，形成了九里山的神话故事吗？想到90年代曾经繁华的煤矿区吗？黄金年代的记忆，这里曾经被称为焦作的小香港，富人的集聚区，工业发达、商业繁荣、世人向往。世事沉浮，这片老工业区的兴衰，在城市骨架逐步拉大的过程中，早已不再耀眼，甚至走向沧桑。

　　今天，我来讲九里山的新故事，再次让这片土地重回大家的视线。这里的居民来自全国各地，我们在跟居民交流时，并不会太顺畅，因为外地口音浓厚，很多话，我们都听不懂。有来自东北的、陕西的、江苏的、云南的……从1972年开始，他们就陆陆续续来到这里，主要任务是建设煤矿。50年过去了，他们现在已是七八十岁的老人了。随着煤炭企业停产、转型，大部分人搬离，一些老年人因各种原因留了下来，而九里山社区也成了老龄化严重的社区。

　　在刚刚闭幕的马村区两会上，政府工作报告中提出的今后五年“五项重点工作”，其中一项是幸福治理。让群众享受到社会发展的福祉，提升群众的幸福感和满意度。那么，九里山街道这个老龄化极其严重的街道，如何治理，才能更好地为这些老人服务，让他们在这里幸福的安度晚年呢？

　　今年以来，九里山街道以建设“幸福九里山”为抓手，不断促进财税增收、作风提升、环境美化、平安创建，积极探索适合辖区实际的新型治理机制，围绕网格化管理、末梢化服务这条主线，创新打造“党建＋全科网格”治理模式，划分微网格治理单元，推动治理末梢向社区、楼栋延伸，成立幸福“里”网格服务站，吸纳网格员、楼栋红管家57名，将网格化管理和红管家服务进行结合，在4个全科网格的基础上，向辖区7个街区楼院延伸，每栋楼配备1名楼栋管家，实现一网全覆盖，服务零距离。

　　这里的居民曾经为焦作煤矿建设立下了汗马功劳，为焦作发展奉献了自己的青春，现在他们老了，需要政府的关心和关怀，社会的回馈和帮扶。幸福“里”网格服务站里的网格员和红管家们，秉承“一心为民、热心服务”理念，为辖区居民提供全方位、多元化、无缝隙服务，让这里的老人们快乐、幸福的生活。

　　看，他们身穿红马甲，穿梭在楼栋里，走进每家每户，问困难、解难题、送关怀。他们每个人的工作包里放着一个工作日志，里面详细记录了每家每户的情况。网格员赵丹的工作日志上记录着：张大妈的药，一周就吃完了，需要提前买好；李大娘家的电灯坏了，需要及时更换。网格员赵敏的工作日志上记录着：黄阿姨家的水龙头滴水，需要维修；陈大爷家需要适老化改造……

　　他们从群众中来，到群众中去，了解群众、亲近群众，更容易得到群众的理解和支持。

　　在敲门行动中，网格员和红管家们纷纷加入志愿者队伍，走家串户，开展防疫政策宣传、重点人群排查，提醒居民做好自身防护、做到五个报备。在网格员和红管家们值守疫情防控卡点，居民们不嫌麻烦，自觉扫码、积极主动配合测温、消毒，因为他们理解值守人员的辛苦。在社区党组织的号召下，网格员、红管家们坚持“以奉献为快乐、以满意为宗旨”，积极参与到政策宣传、群众帮扶、卫生消杀等服务中来，构筑起群防群控的坚强壁垒。网格员王淑月开着私家车到马村为急需注射胰岛素的居民王大伯买药，网格员张大锁为辖区居民修理电器，红管家庞兴梅照顾残疾人管振生的一日三餐，红管家孟根仪定期为行动不便的老人理发。在网格员和红管家的带动下，越来越多的居民加入到志愿帮扶队伍中来，整个辖区营造着浓厚的帮扶氛围，群众在这里住得更舒心、更放心、更安心！

　　网格幸福“里”，幸福“零”距离。幸福“里”网格服务站，让更多的居民共享民生福祉，沐浴党的恩情、奔向幸福生活！　幸福九里山，让群众在幸福“里”寻找幸福！