甘肃徽县：用活“12380”听诊器

甘肃省陇南市徽县委组织部张旭辉

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　　甘肃徽县持续发挥“12380”信访举报平台在干部监督工作中的作用，在完善工作机制、规范举报受理、强化调查核实等方面再下功夫，致力将“12380”平台打造成组织部门发现违规违纪、选人用人等问题的“顺风耳”和密切联系群众的“服务器”。

　　强基础，构建选人用人“主渠道”。按照“上下联动、协调配合、快速反应、高效处置”原则，对信访举报受理程序、工作纪律、台账管理、文明用语等进行规范，做到来信有人收、来访有人接、来电有人听，切实发挥“12380”密切联系干部群众的“直通车”作用。同时，注重健全快速反应机制，对涉及干部选拔任用、职级晋升、作风建设、驻村帮扶等方面的举报件优先登记、第一时间报告，迅速组织人员调查核实，明确办结时限、落实具体承办人和负责人，确保案件及时快速查核，切实维护举报工作的严肃性和权威性。

　　抓规范，筑牢思想纪律“防护堤”。针对举报案件，以“事实清楚、定性准确、处理恰当、手续齐备”的标准，形成受理、批办、交办、调查、核实、办结程序化管理，通过立项直查、分项联查、专项督查、转办核查等多种方式和途径认真做好举报件的分类办理，按照“谁承办、谁负责、谁答复”的反馈原则，保证举报查处及时、准确、到位。坚持“八小时”内外管理有效贯通，内部监管和外部监督齐头并进，为干部日常管理和选拔任用提供参考依据，不断提高“12380”举报系统的实效性和公信力。

　　广宣传，打造百姓诉求“推进器”。在民主推荐、选任公示等关键时间节点，统一对外公布“12380”举报电话、举报网站、举报信箱，确保群众监督渠道24小时畅通，做到选人用人举报件件有落实，咨询建议反映件件有回应。面对基层干部群众诉求，耐心倾听、细心做好相关政策的解释说明，妥善处理事关民生、社会建设领域的反映，对线索清楚、内容具体的，转送职能部门办理，把举报受理和办结情况纳入领导班子和领导干部的考核评价指标体系，督促干部进一步改进工作作风。从实际效果看，“12380”已成为回应群众诉求、化解社会矛盾的主要渠道之一。

　　严查处，常敲日常监督“警示钟”。结合“12380”信访举报受理情况，通过日常研判，将举报结果与领导班子、领导干部的政治素质考察相结合。对举报查实且造成不良影响的、存在恶意举报行为的、因单位教育不够，导致缠访、闹访发生的领导班子和领导干部均纳入政治素质考察负面清单。对涉及选人用人违纪违规行为、干部履职作风等方面的问题，做到查实一起、追究一起，对苗头性倾向性问题做好提醒教育。今年以来，对16名领导干部进行了提醒、函询等组织处理，切实发挥“12380”在领导干部心中的“震慑”作用。

发布人：风声 发布时间：2022-5-31 09:39 赞87 收藏 阅读人次：4230

初审：王战坤编辑：亦风责编：李一画我要留言

1雁之发布时间:2022-5-31 15:29

把“12380”平台打造成组织部门发现违规违纪、选人用人等问题的“顺风耳”和密切联系群众的“服务器”。

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212371网友udjz4z发布时间:2022-5-31 15:58

用好“12380”，把好干部任用监督关

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