“奶奶,我来啦,您又在摘韭菜呀!”“小蒋,你来了啊,快坐快坐!”“爷爷又去地里割韭菜了吗,最近价钱怎么样?”我提着水果,小跑着走进我的帮扶户——黄爷爷唐奶奶家。
这个场景,4年前可不是这么和谐。
黄爷爷现年86岁,唐奶奶83岁,2位老人独自居住,30多年前家中独子突发意外身亡,儿媳改嫁,4个女儿早已外嫁,唯一的孙女也已结婚生子。奶奶患有高血压和风湿病,需常年服药,爷爷早年眼睛做了手术,日常活动基本只靠一只眼睛观察,多年的超体力劳作也给他留下了多处伤痛。
初见,吃下“闭门羹”
进入单位工作4个月,镇里安排我入户开展帮扶工作。村干部带领我下村入户的路上告诉我,结对户黄爷爷年纪大、性格倔,不好讲话,让我小心一点。一路上,我的内心紧张又忐忑,心想自己经验欠缺,真不知道该如何搞好这个工作。
初到家里,爷爷正坐在板凳上乘凉,我热情地打招呼,积极宣传帮扶政策,不曾想爷爷只是简单“额额”应了两声,便不再理我,过后还小声嘟哝了一句,“一个女娃娃能帮啥”。
爷爷的态度让我心生挫败感,回去的路上,我向村干部认真了解基本情况,仔细思索该如何才能让爷爷相信我,如何才能真正为他提供帮助。同时,爷爷的冷淡,让我明白帮扶工作并不是“政策传达员”那么简单,如何有效沟通成为我学习的第一课。
再见,互相多一份了解
经过第一次的“尴尬”后,当我第二次走进黄爷爷家里时,看到奶奶正在摘韭菜,我热情地打过招呼,进门坐下便帮忙摘韭菜,同时“小心谨慎”地与奶奶聊天。之前我了解到爷爷主要靠种植蔬菜为主,基本上每两三天就骑着单车去县城卖菜。在与奶奶聊天过程中知道,家中种了槐花、板栗、韭菜和豆角,还养了20多只鸡,基本上每天可以捡十多个鸡蛋,爷爷平时就把青菜和鸡蛋拿去县城卖了买米和肉,维持日常基本生活。
有一次上班时间突然接到爷爷的电话,我心里一顿,这是爷爷第一次主动给我电话,是不是发生了什么事情?电话接通后,爷爷着急的声音传过来,“家里种的两亩沃柑生大病了,我老人家晓不得喃的搞,你有不有办法请人帮治下,全部生了病今年就要亏大本了啊!”听着爷爷焦急的声音,我立即联系农业组懂柑橘种植技术的黄大哥,请他一同去帮忙。因为爷爷用农药不对,导致沃柑生了病,在黄大哥的指导下,“燃眉之急”很快解决。对此,爷爷专门打了个电话告诉我,问题解决了,年底应该会有大收成,让我记得到时去家里吃沃柑。
又见,有了家人的温暖
年复一年,无论春夏秋冬,每月保持一次走访入户,通过拉家常与爷爷奶奶谈心交流。4年的结对帮扶,帮助爷爷奶奶申请了低保、新建了危改房,看着爷爷奶奶有了小曾孙,也带男朋友一起去见过他们,在一次次入户了解中,早已把彼此当成了家人。因为知道我是外县人离家远,奶奶在腊月过小年的时候总是叫我去家里过年,怕我一个人没有伴。有时,爷爷到县城卖菜的时候会专门给我送一把青菜和几个土鸡蛋,让我一定要收下,还说工作不忙了就去家里吃奶奶煮的土鸡蛋。
“现在家乡发展得越来越好,感谢党的好政策,吃穿不愁,有时间还能跳跳广场舞,日子越过越红火!”一路走来,村民发展了产业,爷爷奶奶住进了新房,越来越多的脱贫户发家致富,日子过得红火起来。巩固脱贫成果,不再仅仅是帮扶脱困户,更是让普通群众看到发展路上,共产党“不让一人掉队”的决心和毅力。因为党的好政策,老百姓脸上笑开了花,生活过得更有奔头、更有甜头,呈现出一片欣欣向荣的好景象。