疫情就是命令，防控就是责任。疫情以来，西藏八宿县里根据要求设立集中隔离医学观察点，西米酒店是定点儿对拉萨、日喀则出舱人员进行集中隔离医学观察点之一，由县纪委、组织部、公安局、医院等单位的10名工作人员组成的防控组被抽调到这里，做起了临时“服务员”。
虽然来自于不同的单位，履行不同的职责，但他们却有着相同的目标，那就是为入住酒店的隔离人员提供周全贴心的服务，助力他们安全度过隔离观察期，切实把隔离措施落实到位。
他们始终紧绷着思想之弦，一刻不曾松懈，监控值守严谨周密，送餐消杀规范高效，核酸采样不辞辛劳，用心用情服务隔离人员，尽心尽力做好各项保障工作。
隔离酒店小身影的战“疫”故事
“哥哥姐姐，电视怎么打不开？”“哥哥姐姐，门口有我家里人送的生活用品可以帮我送一下嘛”……
酒店陆续入住的有00后大学生、90后外出务工人员、80后回家探亲的人、70后……有各个年龄层次的，年龄层次不同，生活习惯也不一样，每个工作人员不敢说对每个人了如指掌，但是每个人的基本情况都熟记于心。每天的一日三餐都是分组轮流去送，哪一间房的人只吃米饭、哪一间房不吃辣、不吃肉……每个工作人员都记得清清楚楚。
在第一批的310房的00后小同志、402房的小姑娘，由于身体原因，当他们听到需要延长隔离观察时间时，情绪波动比较大，表示心理压力很大。工作人员了解到这一情况后，由专人负责，以微信聊天和电话视频等方式，对其开导让他们不要有心理压力，几天下来，效果显著，他们明显开朗了很多。因为生活习惯原因，前些天302房托家人陆续送来不少生活用品，从方便面火鸡面可乐到烟之类的，但考虑到身体安全问题，均被工作人员给“退货”了，302房表示理解并支持工作。
纸短情长，隔离病毒不隔离爱
“吃饭咯，要测体温了？今天有没有感觉不舒服的……”这是一天忙碌工作的开始，工作人员正挨个房间询问医学观察人员的情况。疫情发生后，这批90后党员干部在家人的支持下踏上了抗疫路。每人身兼数职，从路上的志愿者到片区入户，再到医学隔离观察点防控组，从每天的“请戴好口罩”到“你们家今天都做了核酸没或者请保持1.5米的距离”。还有从开始就跑在抗疫一线，只为用镜头记录一线人员工作的宣传员，宣传抗疫正能量。现在他们在医学隔离观察点除了保障医学观察人员的基本生活，为他们提供暖心服务，更重要的是当好心理疏导员。
每天繁忙的工作，都顾不上片刻休息，昼夜颠倒已是常事，每次脱防护服，浑身湿透，就像洗过澡一样。每天进入房间测量体温3次，收垃圾3次，环境消杀3次……整整二十几天里，这样的动作，他们不知重复了多少遍，但一直坚持着。
隔离人不隔离爱，集中隔离期间，往往有一些人员刚开始不是很理解，有的情绪很大，有的不愿意配合，工作人员在做好医学观察的同时，还要及时做好安抚工作。
这段日子，让他们最欣慰的是看到了一批批解除隔离的人开心地收拾行李回家，听到他们一句句真挚的话语。相信星星之火可以燎原，每个人坚守好自己的战场，就能汇聚成强大的正能量。
隔离点是离疫情最近的地方，即便驻点人员学习掌握了防护要领，但面对隔离人员的不同需求和隔离现场的突发情况，这个工作的危险性不言而喻。这虽然是他们第一次从事这样的“特殊工作”，在“隔离酒店”当“服务员”，但他们都还在坚持着，正是这样一支队伍，尽心尽责、相互协作，维护着隔离点有序高效运转，同时形成了酒店防疫工作的强大合力，让留观人员感受“隔离不隔爱”的温暖。
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