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征拆工作札记:向“三老”学习

湖南省平江县南江镇选调生 唐旭蔚

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  近期因工作需要和组织培养安排,我参与并协助基层一线的项目征拆工作,湖南省平江县南江镇星城项目征拆涉及土地、房子、坟墓、青苗等。在征拆地上拟建以高标准学校为核心的城市综合体,是许多人支持和期待的好事情。

  两个多月的工作开展,有了“第一次征拆矛盾处理”“第一次在村组长家吃饭”等诸多工作初体验。那一堆堆分组分片的编号资料,那一个个“来之不易”的户主签字,那一张张“收工”时晒得发红的脸庞,那一幕幕不分昼夜入户协调的工作场景……我想,这些应该便是“基层”二字。

  于我而言,工作过程中最大的财富是接触和认识了很多老百姓、老组长、老干部,大家都习惯性地叫我“小唐”,在工作生活中给予了我很多指导关心。回往以思,在“三老”身上感受学习到的是精神、是担当、是方法。

  向“老百姓”学精神

  “35颗茶兜,2根树冠2米的桃树,也登记在表了,您看下所有的土地青苗数据对不对,核认无误的话要在后面签个字。”

  “对的,对的……就是不知道能不能看到这么好的‘场伙’(平江话,与场面意思相近)”,何老略微抖动的手在登记表上签着字并喃喃说道。

  工作休息之余,也尝试换位思考,面对相伴大半辈子的土地和房屋,我又是否能割舍情感,晓以大义,倾情支持。回想起何老的那句话,不免有所感触。何老1948年出生,和老先生的短暂接触似乎让我感受到了老一辈人过往生活的些许辛酸,勤劳农民的质朴善良,普通老百姓对政府的信任和支持,以及对美好事物的向往。

  民众对国家社会兴旺发展的期待让我想起了1929年上海《生活周刊》刊发的一篇文章《十问未来之中国》,凝聚了当时盼望国家美好的急切民声。“吾国何时可自产水笔、灯罩、自行车、人工车等物什,供国人生存之需”“吾国何时可产巨量之钢铁、枪炮、舰船,供给吾国之边防军”……字字泣血,句句诚心。

  还以先辈盛世念想,乘以人民复兴期盼,新时代下的中国,正在中国式现代化的发展道路上阔步向前,曾经十问尽数交卷,未来蓝图逐步展开,乡村振兴指日可待,南江定当作为。于此,向为基层发展吃苦奉献的老百姓们致以最诚挚的敬意。

  向“老组长”学担当

  星城项目征拆涉及十余个村组,指挥部一老前辈带着我牵头负责园门、下屋两个村组的相关具体事宜,除了园门、下屋两位组长外,在团队协助和办公室工作来往中,我也认识了其余的老组长。每一位都是享有威望、谦逊睿智的前辈,脑海里浮现的是他们那可亲的笑容,心识里印象最深的是他们那可敬的担当风范。

  征拆工作的特殊性质赋予其自身以工作难度,老组长们肩负责任,迎头而上,积极对接,处理矛盾,在他们身上,我领悟到担当作为的几个要领。其一要有敢担当的气魄。“我的身份和内心责任告诉我,我需要去处理这些事情”“只要能把这两个历史遗留问题解决,我可以基本解决我们组内其它问题”,老组长的话语中总是秉有着敢扛事、不怕事的气概;其二要有能担当的资本。熟悉本组土地青苗情况,了解组内各户基本诉求,与各户有良好的感情沟通基础,是组长们能担当征拆工作的必要条件。在与组长们下户协调和对接工作中,都不需要我过多翻看底表资料,他们总是能快速地对上户主的相关情况,也能为协调工作营造较佳的沟通氛围;其三要有会担当的能力,凡事难得一帆风顺,征拆工作更是如此,新旧矛盾乃至利益冲突是推进征拆进展的阻石,考验的是征拆工作人员解决矛盾、担当作为的能力。组长们是给力的“粘合者”,在了解户主诉求的基础上充分反映情况,在弄懂政策熟悉业务的前提下构建弹性空间,寻找融合点,最终做到既能“对接上头”,又能“满足下头”,化矛盾,展担当。 

  向“老干部”学经验

  仲父老谋,九合诸侯,一匡天下,助桓公伟业,誉圣人之师。“老”往往含经验乃至智慧之意。征拆工作组十余人都是我的前辈,是富有工作经验和生活阅历的大师傅、老干部。在日久接触中,汲取和学习了很多为事为人经验。

  “一把尺子走四方”:基层工作涉及多面需把握基准,征拆工作更是不能马虎,在工作服务过程中要拿稳“一把尺子”,不论亲疏远近,不论身份地位,把握和坚守的是同一个原则、标准。尺寸不一就会造成工作“翻盘”;“找好用好搭线桥”:与老百姓对接工作,尤其是牵扯到群众切身利益的征拆工作,充分沟通是关键。在对接双方中间寻找合适有力的“搭线者”是解决沟通问题的法宝。“让子弹飞一会”:化解矛盾,特别是易形成冲突的问题,需要先平息各方情绪,给予充分的冷静思考时间,有时一定情况下的“无为”往往产生更好的效果,再通过契机式的出手去解决矛盾。“剥丝抽茧找破点”:工作问题如沙墙,全盘发力不讨好,通过细致观察与部署寻找切入点是上策。牵扯同样问题的诸多户,先“打通”几户往往更容易化解“困局”。“真诚是必杀技”:这或许是我感受最深的为事为人经验。坦诚相待,推心置腹,与老百姓一起分析利弊,权衡取舍,让群众能真切感受到我们是为其工作,以达到信任,能更好地解决问题,同时及也能与群众建立感情。经验学问之多,至此思绪难停,更待日后勤学勤践。

  提笔至此,已是深夜,伴着雨声回想选调家乡工作的大半年,最多的还是“感恩”二字。愿今晚的防汛工作从容顺利。愿夜以静,民以安,政通人和,欣欣向荣。
发布人:唐旭蔚 发布时间:2023-5-15 11:37 收藏 阅读人次:7107

初审:安可欣 编辑:礼嘉 责编:文小汇 我要留言