近日,习近平总书记在四川考察时,对做好评估工作、确保主题教育取得实效提出明确要求、作出具体部署,强调“评估成效要用事实说话,开门抓评估,让群众评价,确保评估客观真实”。评判主题教育效果怎么样,群众体会得最真切,也最有发言权。党员干部要善看群众“表情包”,把群众的“喜怒哀乐”作为评判主题教育效果的镜子,多办好事实事,实现“大庇天下寒士俱欢颜”。
判断“感情深不深”,看是否“和颜悦色”,浓厚宗旨理念“底色”。民间有句俗话:“人识脸色草随风。”与群众关系近不近、感情深不深,通过群众表情一眼就能得知,群众喜欢一名干部,见到后自然高兴亲切;若是不喜欢,则不得不见甚至心生反感。作为党员干部,要牢记初心使命,牢记自己来自群众、依靠群众,最终要为群众服务,始终以群众满不满意、高不高兴、答不答应为出发点和落脚点,用心用情用力扎实做好群众工作。要从思想上始终敬畏群众,处理好对上负责和对下负责的关系,心理上想看群众“脸色”,方法上会看群众“脸色”,担当上敢看群众“脸色”,把自己多深入群众、走访群众,既听表扬又听意见,用扎实的工作赢得群众赞许。
判断“工作好不好”,看是否“哭笑不得”,保持干事创业“本色”。“知屋漏者在宇下,知政失者在草野。”基层群众是最朴实、最直接的,满意不满意都写在脸上。群众笑,就代表工作干得好;群众哭,则说明工作干得不好。作为党员干部,要增强责任意识、岗位意识,做到“我的工作我热爱、我的岗位我负责”,认真做好每一项工作,真正把好事实事办到群众心坎上。要自觉加强专业化能力提升,坚持集体学习与个人自学相结合,线下学习与线上学习相结合,及时掌握专业领域最新政策、最新知识、最新要求,敢于和业务能手、专业人才一比高低,在相互切磋中促进提高,增强政策掌握、改革攻坚、创新提升、群众工作等综合本领,用担当作为书写干事创业答卷。
判断“变化大不大”,看是否“喜笑颜开”,提升群众满意“亮色”。“金杯银杯不如老百姓的口碑,金奖银奖不如老百姓的夸奖。”要坚持求真务实,杜绝表演式的服务、注水式的满意度、自吹自擂的幸福指数,真正让群众拥有看得见、摸得着的幸福感获得感安全感。要练就一颗慧眼,既善于观察群众表情变化,更善于透过现象看到本质,分析群众表情背后的心理状态,改进工作、推进工作。对群众满意的工作,要及时总结经验,形成常态化制度坚持下去,并持续创新升级,让群众拥有更多的获得感。对群众不满意的工作,要虚心听取群众意见建议,第一时间查摆问题、分析原因,拿出切实可行的办法措施,抓好工作落实、项目推进,让群众看到真真切切的变化。
无论吐槽还是点赞,都是群众的心声。党员干部要把看群众“表情包”当成一种习惯,根据群众表情调整工作方向,优化工作方式,进而提升工作成效,真正做到让群众满意。