最近,普查员在审核整理第五次经济普查第一轮清查数据,发现有少数企业营业收入过低或过高,数据明显存在逻辑错误,只有再联系企业核实数据。经济普查对国家未来政策的制定有着不言而喻的重要作用,数据绝不能有一丝一毫的偏差。如何从根源上杜绝数据错误,是最为关键的一环。由此想到我在村里,虽然心里十分清楚要走进田间地头、躬下身子向群众了解情况,但具体做起来还是不免会出现“不知道去哪里”“不知道找谁”“不知道怎么办”等问题。走访调研时,如果村民不够信任不肯告知真实情况,也只能对他们的回答“照单全收”,缺乏对情况和数据的正确判断。改变这种情况,就要认真练就调查研究“基本功”,端正“对的认识”,找到“对的人”,善用“对的方法”,让基层调研“研之有理”“研之有据”“研之有物”。
端正“对的认识”,强化“实事求是”的主动意识,让基层调研“研之有理”。调查研究是为了了解基层真实情况,为解决问题、研究政策打牢基础,千万不能搞形式主义。要端正真抓实干的工作作风,不避难不畏险、不回避不遮掩,推进调研要实打实、硬碰硬。习近平同志在正定时经常骑自行车下乡,从过滹沱河时还要扛着自行车走,非常辛苦,但只有这样才同群众拉近了距离、了解了情况。调研过程必须实事求是,不能为了面子好看、数据光鲜、结果漂亮而违背现实,那就失去了调研的基本意义。就如同经济普查一般,如果都希望自己经济数据好看而虚报多报,最后国家得到的统计结果必然是水分巨大的,以此为据研究的新政策必是不符合民情民意的。想要调好研好,从根源上就要端正认识,拒绝弄虚作假、警惕鲜花着锦、戳穿场面客套,用一颗朴实诚恳的心参与调研工作。
找到“对的人”,瞄准“去伪存真”的行动标的,让基层调研“研之有据”。经济普查为了数据可靠,首要找企业老板、财务负责人;基层调研要知道全面真实的情况,就要找群众和一线干部。特别是我们在村里调研,为了保证结果的客观公正,必须坚持全面系统观念,把握好全面和重点的关系。要把进“百家门”、听“百家言”、知“百家情”、解“百家忧”贯穿调研全过程:既要找多年在村的“老伙计”了解情况,也要问刚来不久的“新村民”真实感受;既要去“模范户”求取经验,也要去“后进户”排忧解难;既要去“热闹处”践行民主,也要去“幽静处”聆听静音。面对不同群体、不同年龄、不同职业的“对的人”,问的问题要有所不同,要从他们最了解、最关心的地方着手问起。问了村里的基本情况、难点痛点,还要问问干部作风、办事力度。只有问对了人、问准了人,真实情况、问题症结才能浮出水面,解决办法才能如有源之水缓缓流出。
善用“对的方法”,避免“浅尝辄止”的偏移结果,让基层调研“研之有物”。经济普查时,少部分被普查对象对普查的目的表示怀疑,会报个不真实的数据糊弄哄骗普查员。可见,如果不掌握正确的交流沟通方法,无论是普查还是调研,都难得出真实有效的结果。调查研究不能只听群众的“顺耳话”、不听“逆耳言”,也要对群众的“漂亮话”认真分辨,坚决杜绝浮光掠影、蜻蜓点水式调研。我们作为调研者下到基层一线,为了调出实情、查出真情,能搬着小板凳和群众唠家常最为关键。在张北县小二台镇的德胜村徐万家家里,习近平总书记摸着年货笑着问,“这叫‘开口笑’吧?”并愉快地说自己“爱吃那个炸排叉。现在一般过节,我自己买点炸排叉吃,还有江米条。”这样话题由年货展开,自然转到“生活过得怎么样”的问题,让群众能敞开话匣子说出自己想说的话。开展调研不仅要“身”临群众,也要“声”入群众,多说村民听得懂的“白话”“土话”“真话”,用通俗易懂的语言跟群众沟通,用带着泥土气息的土话方言与村民交流,不要怕看群众脸色,才能在和村民“拉家常”“唠唠嗑”中体察村民的所思所虑所求。