让我细细说给你听

　　幸福是奋斗出来的，劳动者是最美丽的人。“五一”国际劳动节来临之际，想细细说给你听，基层执法干部的故事。他们是新时代的基层干部，他们是新时代的奋斗者，他们带着新时代的“工匠精神”奋斗在基层，用“汗水”换取老百姓的幸福。

　　让我细细说给你听，“喂，我要投诉”。基层执法干部每天面临最多的大概就是各类信件、电话投诉。无论何时无论何地，只要群众有投诉，基层干部就在处理问题、为民解忧的路上。小区居民投诉深夜噪声扰民、行人投诉摊贩占道经营道路拥堵、市民投诉商家餐饮油烟污染……每一件与群众生活息息相关的小事，都是基层执法干部工作中的大事。基层执法干部在调查核实的路上、在耐心解释的路上、在沟通协调的路上，在每一条街道穿梭，在每一个社区维护，在每一个深夜坚守，给每一位来信来电市民回复，希望每一位人民在我们的努力中“都挺好”。

　　让我细细说给你听，“没关系，不委屈”。说到基层工作，不乏平凡、不乏琐碎、不乏纷繁复杂。基层执法干部在每一次执法过程中，都免不了和群众“苦口婆心”，时而吃“闭门羹”，时而被“粗暴对待”，需要耐心、需要等待、需要克服。每一次耐心交谈，都是化解群众矛盾的良药；每一次默默等待，都是拉近群众距离的钥匙；每一次艰难克服，都是为了人民的幸福。虽说基层工作做的都是“鸡毛蒜皮”的事，但要想把这些小事做好做到令人满意，并不是一蹴而就的。所谓“心急吃不了热豆腐”，在处理每一件群众小事的过程中，都是基层执法干部锻炼心智、提升自我的过程，努力去寻求获得理解的途径，努力去贴近群众的需求，所有的“汗水”都值得，所有的“泪水”都是基层执法干部的工作积累，所以，“没关系，不委屈”。

　　让我细细说给你听，“金杯银杯，不如老百姓的口碑”。基层工作有苦也有乐，有不理解，同时，也有支持和夸赞。当基层执法干部收到老百姓的感谢信，当人民群众将锦旗送到基层执法干部手中，当听到每一句“感谢你们”，彼时留下的每一滴“汗水”都化成了此时感动的“泪水”。感谢信是一面明镜，映照了老百姓的真心；锦旗是一面明镜，映照了基层执法干部的工作态度。信不值钱，却是对基层执法干部的激励和信任；锦旗不值钱，却是对基层工作的支持和理解。人民群众的幸福是一点一滴慢慢积累起来的，来源于基层工作的“酸甜苦辣咸”，来源于基层干部的“干流浃背”，来源于基层干部的每一次努力。所有的奋斗都有价值，因为，金杯银杯都不如老百姓的口碑。