近日，共产党员网由一篇佳作《民主生活会的“热锅子”“油辣子”“汗巾子”》开始，引发出一系列以三“子”连发立意行文的“热门稿件”，一场“文汇之约”就此开启。作为一名基层党员干部，笔者结合工作实际，也来谈谈群众工作中的感悟。
从全心全意为人民服务到以人民为中心的思想，人民立场一直是中国共产党的根本政治立场。坚持群众路线是党从胜利走向胜利的重要法宝，新时代，广大党员干部必须高度重视群众工作，正确面对群众工作，不断提高做好群众工作的本领，全面激发人民群众的创造力，凝聚起为中华民族伟大复兴而奋斗的群众力量。
路漫漫其修远兮，做好群众工作要“耐住性子”。群众工作千头万绪，做好这项工作并非易事，需要党员干部有深厚的理论素养更和实践经验，更重要的是要“耐得住性子”。“群众利益无小事”，在我们党员干部眼里或许只是一件很小的事，在群众眼中可能就是一件大事。调解群众矛盾、疏导群众情绪、化解群众怨气、解决群众困难等等群应该是我们做群众工作的日常。人民群众的思想素质层次不一、文化程度不同，接受新事物的能力不强，可能部分群众会阻碍我们的工作或者让我们陷入被动，在执行上级政策时，个别群众可能会因“为什么他们有而我们没有”来发难。此时，切不可急躁、厌烦，要在思想上摆正工作态度，让“亲民、爱民、为民”的意识在心中生根发芽，用心去倾听群众的心声，晓之以理、动之以情，耐心地对待解决，想方设法把道理讲清讲透。只有“耐性子”引导，才能赢得群众的理解、信任和支持。
柳暗花明又一村，做好群众工作要“常动脑子”。党员干部特别是基层干部，身处群众之中，应该做好群众的“主心骨”，党的各项政策和制度的落实，如何才能让群众更好地理解和支持，需要“动脑子”“想法子”。当前，各项工作重点都“压”在了基层，“落”在了群众的身边，脱贫攻坚、乡村振兴、大气污染防治等等，虽然我们服务群众的要求和目标相同，但面对不同的群众，要讲究方式方法，具体问题具体分析，针对不同的人不同的事，不能凭感觉和经验去处理，一定地要多“动脑子”，多听取不同意见，或教育疏导、或民主协商、或换位思考等，总之要以群众利益的“最大化”来解决问题，如此，才能在群众工作中减少失误，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。
纸上得来终觉浅，做好群众工作要“迈开步子”。做好群众工作要俯下身子、迈开步子，真正地深入群众，带着责任和感情到田间地头、群众家中，身临其境地去感受群众的疾苦，面对面地体察群众的困难，脚踏实地、实事求是地用双脚丈量出真实数据、用双眼观察到真实画面，才能得出正确的结论，从而更好地为人民服务。党的十八大以来，习近平总书记走遍了大江南北、山区平原，深入最基层，与群众交流谈心拉家常，了解群众所需，可以说是践行群众路线、做群众工作的典范。新时代，要实现“两个一百年”奋斗目标，广大党员干部必须要深入群众、联系群众，走出机关，自觉深入基层，接接地气、粘点土气，与群众同坐一张板凳，切实体察民情、体会民意，拜群众为师，了解群众所思、所想、所需、所求，将始终坚持为民情怀，我将无我，不负人民，永远走在为人民服务的道路上。
先锋文汇
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