“圣人无常心，以百姓心为心。”古往今来，许多有作为有担当的“好官”都以关心百姓疾苦为己任。从范仲淹的“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，到郑板桥的“些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情”；从杜甫的“安得广厦千万间，大庇天下寒士俱欢颜”，到于谦的“但愿苍生俱饱暖，不辞辛苦出山林”；从毛泽东的“不拿群众一针一线”，到习近平的“人民至上，生命至上”，都充分说明“心无百姓莫为官”。
把事办到点子上，牢记“群众利益无小事”的为民原则。“群众利益无小事”。群众的一桩桩“小事”，是构成国家、集体“大事”的“细胞”，小的“细胞”健康，大的“肌体”才会充满生机与活力。党员干部要明白群众关心什么、看重什么，只要是涉及群众利益的事儿，都要放在心上、落到实处。要时刻把百姓的安危冷暖挂在心上，切实解决群众柴米油盐、衣食住行、生老病苦等实际问题，把急难愁盼民生实事办到点子上，要急民之所急，想民之所想，忧民之所忧，主动去发现问题、解决问题，做到耳闻、目见、足践之，在实践中锤炼办实事、办好事、办群众满意事的能力。要锻造实干作风，做到真抓实干、埋头苦干，永葆“迎难而上、不怕吃苦”的昂扬斗志，以“天下大事，必作于细”的态度，抓实做细事关群众切身利益的各项工作，把事办到点子上。
把话说到心坎里，增添“良言一句三冬暖”的为民温情。“良言一句三冬暖，伤人一语六月寒”，关心的话说一句，即使在数九寒天都会觉得温暖，伤人的话说出来，在三伏天里都会让人觉得心寒。对于党员干部来说，要勤于修炼“唱功”，即说真话、讲实话，而不是讲那些令群众厌烦的空话、套话、官话。要愿说话、敢说话、会说话，与领导沟通要“巧”、与同事沟通要“勤”、与群众沟通要“真”，要主动与群众说贴心话、暖心话、称心话，把话说到群众心坎里，以“面对面”“心贴心”的交流方式，搭建沟通桥梁，不仅仅要听群众说什么，还要注意与群众讲什么，明白群众想听什么，把话说实在，把事办明白，用好用活语言艺术，把党和组织的温暖通过言语的方式表达到位，让百姓时刻感受到温暖。
把情融到点滴里，涵养“一枝一叶总关情”的为民情怀。“些小吾曹州县令，一枝一叶总关情”。习近平总书记“我将无我，不负人民”“这一直是我深深牵挂的事”“群众利益无小事”等话语，饱含了“一枝一叶总关情”的为民情怀。“岁月不居当初心依旧，为民情怀当抱朴为心。”党员干部要始终坚守“人民至上”的崇高理念，牢记“全心全意为人民服务”的根本宗旨，坚持“从群众中来，到群众中去”的工作方法，涵养“衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声”的为民情怀，始终做到心往一处想，智往一处谋，劲往一处使，站稳人民立场，践行为民承诺，饱含为民深情，自觉把人民利益放在首位，把人民安危挂念在心，主动疏通群众“堵点”、消除群众“痛点”、破除群众“难点”，把为民情怀融入到点滴实事里，彰显公仆本色。
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