甘肃定西：“小网格”服务“大民生”

甘肃省定西市安定区委组织部李世福

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　　甘肃省定西市安定区围绕基层服务型党组织建设，实施“网格党建”，编制一张“网”，构建五条线，搭建众多“格”，实现了360度网格化全方位零距离服务，不断提高城市社区精细化治理水平。

　　构建“网格管理线”帮民困。开展“拓展小网格、服务大民生”主题活动，依托现有的社区管理体系和信息平台，构建“街道党工委＋社区党支部＋楼院党小组”三位一体网络组织体系，将社区所有在职党员纳入网格之中，与社区志愿者、社区支部党员、信息员组成网格管理队伍，实现“网中有格、格中有责、人在网中、事在格中”的网格化管理，同步建立社区网格化管理资料信息库，实行网格延伸服务，让网格成为服务群众的前沿阵地，做到民困全力解决。

　　构建“党群联心线”知民情。建立由社区党支部、网格管理员、楼院党小组、社区党员、志愿服务者组成“五位一体”党群联系机制，经常深入困难群众、低保对象、空巢老人、优抚对象和“两劳”释解人员家中交流谈心、疏导情绪、解决困难。定期召开辖区离退休老党员、老干部和居民代表座谈会，让他们说出心里话，提出好建议，献出金点子，做到民情快速反应。

　　构建“便民服务线”暖民心。实施“每天一小时、每周一堂课、每月一本书”业务提升工程，提升网格管理员服务能力。开展脱贫攻坚百日攻坚大宣传大走访大提升活动，网格员定期上门为群众提供政策服务，宣传惠民政策。开展“一张笑脸相迎、一个座位相让、一杯热茶相递、一句走好相送”的“四个一”服务活动，实行工作人员去向公示和“AB”岗工作替补责任制，做到民需积极办理。

　　构建“共驻共建线”解民忧。成立由社区和驻区单位、“两新”组织等共同组成的区域化党建联合体，采取专题论坛、现场观摩等形式，积极解决城市社区建设和群众反映的具体问题。定期组织机关在职党员到社区报到，采取社区群众点单、党组织下单、党员接单“三单制”工作模式，开展“党员服务区”“责任在社区、奉献进楼院”“六争六带头”等志愿服务活动，做到民忧及时回应。

　　构建“阳光监督线”顺民意。全面推行“四议两公开”工作法，规范社区“阳光工程”信息平台建设，定期全面及时公开社区党务、社务及社会救助、低保发放、廉租住房等重大事项和居民群众普遍关心的问题。大力开展党员干部挂牌上岗、亮牌服务活动，主动接受社会和群众监督，有效提高办事透明度和群众满意度，做到贴心宽顺民意。

发布人：安组轩 发布时间：2020-11-8 21:28 赞0 收藏 阅读人次：2320

初审：钟辉编辑：亦风责编：李一画回复

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