服务群众要以“三贴近”强化“三提升”

　　全心全意为人民服务是党的根本宗旨。为人民服好务是让人民群众满意、为人民谋幸福的前提和基础。党员干部要以“三贴近”增强为民服务能力，在“三提升”中不断增强人民的获得感、幸福感和安全感。

　　贴近基层送政策，在解民忧中提升执政能力。党的执政根基在基层。基层是联系服务群众的最后一公里，是贯彻落实党的方针政策的“神经末梢”，是密切党和人民群众的桥梁纽带。基础不牢，地动山摇。因此，做好基层群众工作，才能获得最广泛的群众支持，积蓄最强的群众力量。服务群众，必须深入基层一线掌握实情，到基层去看最真切的现场，听最真实的声音。要防止高高在上、闭门造车，在办公室里写文件、制政策。只有深入基层、走进群众，才能拉近与群众的距离，把群众忧思转化为政策的具体实践，增强群众支持政策、维护政策的积极性和主动性，切实把党的方针政策转为群众的自觉行动，推动党的方针政策在基层落地落实。

　　贴近群众送温暖，在纾民怨中提升服务质量。人民群众是我们的衣食父母。要以百姓心为心，设身处地为人民群众着想。把人民满意作为服务群众、检验工作质量的标准。坚持以群众立场看问题、想办法，把群众的急难愁盼放在心上，抓在手上，落实到行动中。坚持群众利益无小事，以坐不住的紧迫感、慢不得的责任感，想人民之所想，急人民之所急，忧人民之所忧，突出解决人民群众最盼的问题。通过结对帮扶、走访慰问，摸清找准群众最需要、最迫切的愿望和诉求，真心实意帮助其解决生产生活中的困难，使党员干部为民服务措施顺民心、合民意、遂民愿，让人民群众在点滴关怀中感受到党员干部为民服务的温度，不断提升人民群众满意度。

　　贴近实际送服务，在暖民心中提升实践水平。实践是检验真理的唯一标准。为民服务不是喊在嘴上、挂在墙上，而是要落实到行动上，践行到具体工作中。把为民服务的创新思路转化为人民群众看得见、感受得到的生动实践和实实在在的成效。为民服务不是不切实际、天马行空、好听不实用的空想，必须坚持实际实用实效。要贴近群众的思想实际，突出民意导向，建立完善民意表达机制，注重群众反映问题的收集、处理；要贴近作风实际，深入整改落实服务群众中的作风不严不实问题，脚踏实地为人民办实事、解难事、做好事；要贴近工作实际，不能片面追求显性业绩而损害人民群众利益，在实践中掌握服务群众的本领和方法，提升为民实践工作水平。