走访慰问要做到“两个坚持”

　　走访慰问是党和政府关爱民生的重要举措，是密切联系群众的有效途径。扎实做好走访慰问工作，可以让生活困难的群众在生活上得到帮扶，精神上得到安慰，切身体会到党和政府的关怀和温暖。

　　然而，近日分别发生在青岛、东莞的两则“送温暖”新闻，却因为配图中“困难户”家里的几瓶“高档酒”和“真皮沙发”引发舆论争议。归根结底，“摆放茅台酒瓶”和“拥有真皮沙发”不是争议关键，广大网友实质是质疑“困难户”的资格。只要“困难户”身份真实，走访慰问就“翻不了车”。

　　前车之鉴，后车之师。如果任由这些不严谨、不细致的走访慰问泛滥，浪费的可能不仅仅是慰问资金，而且还会损害人民群众对党和政府的信任。因此，有关部门和单位在走访慰问前，要坚持将“精准”贯穿走访慰问全过程，扎实做好困难群众的摸底和细化工作，要让走访慰问经得起人民群众的监督与质疑，把温暖真正送到困难群众心里。

　　坚持精准慰问思路，确保走访慰问“访对人”。各地各单位要严格按照走访慰问文件精神，在走访慰问前组织专人，深入开展摸底调研，精准摸排慰问对象的困难原因、困难程度等实际情况。要采取自下而上、逐级推荐、层层把关、组织审核的方式，确保把温暖送到实处，防止优亲厚友，防止多头走访重复慰问。同时，要突出重点、实事求是、公正公开，做到开诚布公，确保公平，坚持做到把有限的经费切实用在最困难、最急需补助的困难群众身上，提高走访慰问工作的科学性和精准度。

　　坚持真情慰问原则，确保走访慰问“暖人心”。只有带着真情才能将党和政府的关爱关心落到实处，各地各单位要用心对待，拿出真心诚意真走访、真慰问。要事先了解慰问对象的实际情况，提前做好慰问计划，充分尊重困难群众的社会背景。在走访慰问时，要放下架子、沉下身子、迈开步子，通过“拉家常、话里短”增强与困难群众的共情，切实凝聚民心、温暖人心。同时，要始终带着细心和真心贴近困难群众，倾听困难群众呼声，解决实际问题，真真切切把群众的困难和需求看在眼里，把群众安危、福祉放在心上，确保走出形式关怀，真正“慰”出真情。

　　走访慰问要注重立足长远，在建立长效机制上下功夫，做到常态化制度化。各地各单位要统筹相关部门联动起来，切实构建起一套完备的帮扶机制，为困难群众提供扎实服务，帮助困难群众实现持续发展、共同富裕。