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别忘带上为群众办实事的“三个锦囊”

广西壮族自治区南宁市横县县委组织部 韦斯银

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  为群众办实事,不能走马观花、蜻蜓点水,如果脚上不沾一粒泥,尽是形式主义和走过场式地“粉饰”和“美颜”,做“表面文章”,那就严重损害了干群关系。因此,我们在为群众办实事时,要带上“三个锦囊”,将“我为群众办实事”落到实处,方能真正倾听群众意见,了解群众所需所要所求,为群众办实事、办好事。

  第一个锦囊:要带着“问号”深入。“没有调查就没有发言权。”党员干部为群众办实事,要带着无数个问号,要先问一问自己能为群众做什么?怎么做?自己要先想清楚,到群众深处把问题搞清楚,把情况摸上来,坚持把问题找准,弄明白才能够快速“破冰”。带着“问号”深入调研了解,要主动走出“机关楼”“空调房”“舒适区”,多到“田间地头”走一走,在“田间地头、百姓心头”深入详细地了解村情、民情,抓住影响群众幸福感、获得感的问题关键,在基层第一线掌握“第一手资料”,真正了解群众所需、所求、所急,在打通服务群众“最后一公里”上出实招,把每位群众的事都当作“大事、要事”,尽心尽力办好,真正把“问号”变成实际行动,切实为群众办实事、做好事、解难事。

  第二个锦囊:要带着“耳目”深入。为民办实事不能“只说在嘴上、写在纸上、讲在会上”,要带着“耳目”全身心走到群众中察民情、听民怨,广泛听取群众的意见建议。“一人之耳目有限,思虑难周,非集思广益,难以求治。”党员领导干部为群众办实事,凡事要“多问几句”“多看几眼”,在群众“吐槽声”中敢于、乐于听真话,集思广益才能全面收集情况,将“刀锋”瞄准真正的问题,为搞对办法、排除矛盾、解决问题提供正确思路。只要涉及群众切身利益,再小也是大事,都要认真对待,再难办也要全力去办,要用倾听行动促进服务群众的意识,努力把工作做到群众的心坎上,着力解决好人民群众的忧心事、烦心事,从而不断更新工作理念、改进工作方式方法,不断提高服务群众的能力。

  第三个锦囊:要带着“感情”深入。为群众办实事要摆正姿态,党员干部要对事先设计好的“剧本”说“NO”,不能当指手画脚的“说客”、袖手旁观的“看客”,而是要以“服务员”的角色定位,视群众为“兄弟姐妹”,像为自己亲人一样为群众办事,带着为群众解决困难和问题的初衷下沉一线,真正做到“带真情不带假意、带责任不带权力、带作风不带威风”。当好群众的“娘家人”,做群众的贴心人,关心群众冷暖,敢于“下深水”“走雷区”,实实在在地为群众办实事、解难题;以党员干部的真情换取群众的真心,才是真正“想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困”,把实事好事办到老百姓的心坎上,当好群众的“专属客服”,群众心里才会真感动,他们才会由衷地说一句:“共产党真好!”
发布人:茉莉花都 发布时间:2021-4-9 10:28 收藏 阅读人次:20930

初审:易晗 编辑:马小哈 责编:亦风 回复