党史学习教育以来,新疆哈巴河县坚持问题导向,紧扣“我为群众办实事”实践活动要求,推行“点线面”工作法,以解决群众反映强烈的痛点堵点难点问题为出发点和落脚点,切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
找准“落脚点”,办好群众“急事”。依托五级示范引领、“五百”工程,围绕春耕生产、人居环境整治、产业发展等内容,动员部门机关党员干部、村(社区)干部、楼栋长、双联户长、农牧民党员代表等成立68支党员民意调研小分队,深入田间地头、街头小巷,采取喜闻乐见、易于接受的方式,开展基层调研,收集群众最关心的热点问题和诉求。借助家庭党校、说事点、“红色和事佬”工作室等平台,运用网格微信群、办事服务窗口、宣传公示栏等载体,收集居民困难诉求、意见建议800余条,按照轻重缓急、主次难易进行分类排序,建立“我为群众办实事”工作台账,限时进行动态更新,打通社情民意“直通车”。
厘清“连接线”,解决群众“难事”。针对群众反映强烈的共性问题,结合调研结果,召开县委常委会议,研究确定白桦林景区基础设施、提档升级旅游要素、农区畜牧业实现重大突破、建成北园春集团冷链物流基地和综合性农贸市场等10件民生实事,抓紧抓实抓好涉及千家万户、关乎群众冷暖的民生实事,切实提升人民群众幸福感、获得感。依托500万元“小民生、大民心”党建惠民资金,组织“访惠聚”驻村工作队、村(社区)干部、双联户长、网格员等力量,通过入户走访、电话沟通、微信联系等方式,梳理小区房屋漏水、加装护栏、暖气改造等困难诉求460件,确定“扶持村级集体经济”等项目65个,切实帮助群众纾难解困。
拓展“服务面”,做好群众“小事”。针对一般困难诉求问题,以“在职党员到社区报到”为载体,根据辖区单位实际、在职党员个人特长、职业特点以及居民群众的需求,认领政策法规宣传岗、矛盾纠纷调节岗、解难帮困致富岗位等10类服务岗位,有针对性地开展关爱空巢老人、困难群体、残疾人等帮扶、慰问活动300余场次,为群众送去党的温暖解民忧。结合“六诺双评”,组织党员开展“亮身份、当先锋、树形象”行动,通过采取党员承诺践诺、设立党员先锋岗、成立党员服务队等方式,引导党员在环境综合治理、乡村振兴、矛盾纠纷化解等重点工作中发挥先锋模范作用,确保群众诉求事事有着落、件件有回音。