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“急难愁盼”当用“心”解答

安徽省亳州市利辛县江集镇人民政府 赵令臣

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  近期,各地都在积极开展“我为群众办实事”实践活动。“我为群众办实事”作为党史学习教育的重要环节,是党员干部践行初心、解决群众“急难愁盼”的重要举措。各级党员干部要涵养“为民办实事”情怀,不断增强实践活动的针对性和实效性,用“心”解决好群众“急难愁盼”问题,从一件件小事把“我为群众办实事”办好、办实、办到群众心坎上。

  践行初心、问需于民,解答好“为谁办”的问题。“知屋漏者在宇下,知政失者在草野。”人民群众是生活的直接感知者,冷暖甘苦体会最深刻,也最有发言权。应多问计于民,是不是群众真正的最急、最难、最盼问题,靠猜想肯定是不行的。如果党员干部整天坐在办公室,不下到田间地头与老百姓交流,想当然认为的“急难愁盼”问题,并不一定就是群众真正最急、最难、最盼的,自然难以真正解决老百姓的“急难愁盼”。党员干部要用好调查研究这个传家宝,把察民情、访民意作为“我为群众办实事”的第一步,放下架子、俯下身子主动走出办公室,走出机关大院,走到基层群众中间,和他们“零距离”地交心谈心,面对面话冷暖、唠家常,倾听他们最真实的声音。真正做到问需于民知冷暖,从而了解掌握群众的“急难愁盼”问题,然后精准施策、精准服务,确保把问题解决到群众的心坎上,交出让群众满意的答卷。

  顺应民心、把握重点,解答好“办什么”的问题。“我为群众办实事”既要解决“为谁办”的问题,又要厘清“办什么”的问题。如果群众反映强烈的突出问题能够及时有效解决,群众的获得感就更足、幸福感就更可持续、安全感就更有保障。因此,要在前期调查研究的基础上,建立“急难愁盼”问题清单,根据问题清单从最困难的群众入手,从最突出的问题着力,从最具体的工作、最现实的利益抓起,充分调动资源,通过资源共享、优势互补、共驻共建等措施促进群众诉求得到及时有效解决,推动幼有所育、学有所教、病有所医、老有所养、弱有所扶等取得新进展,做到“好钢用在刀刃上”。同时,要把同群众生活息息相关的就业、社保、环保、社会治安等民生大事放在心上、扛在肩上,推出一批为民惠民便民的“真招实招”。比如,在巩固拓展脱贫攻坚成果、全面推进乡村振兴、加快“六稳”“六保”等方面聚焦聚力,推出务实的政策举措,并把每一项好政策落到实处,只有这样才能真正从实践上力行,多办实事“顺民心”。

  带着真心、齐心合力,解答好“怎么办”的问题。“民生无小事,枝叶总关情。”要为老百姓办好实事,关键在一个“真”字。可是有的基层干部却存在着“错误”的思想,认为人民群众急难愁盼的事都是琐碎的小事,把自己想办的、能快速突出政绩的“大事”看得很重,而把人民群众的“小事”看得很轻,解决起来便敷衍了事、推诿扯皮。然而,人民群众的“小事”一旦处理不好,就会影响到大局的和谐稳定,自己的“大事”也终会“不疾而终”,得不偿失。实际上,党员干部的政绩就是处理好人民群众的一件件小事,受到人民群众的信任与敬畏。各级党组织要坚持从实际出发,力戒形式主义、官僚主义,不搞“面子工程”,不做“表面文章”,把群众的一件件小事都当成人生当中的大事去抓,坚持实事求是的办事原则,要心往一处想、劲往一处使、智往一处谋,加强沟通协调,使急难愁盼之事受理快、流转快、反馈快,充分让人民群众体验到受尊重、被重视、得实惠。
发布人:笔若飞 发布时间:2021-4-28 08:53 收藏 阅读人次:2467

初审:钟辉 编辑:慕梓 责编:亦风 回复