把实事办到群众心坎上

　　办实事，是服务群众的具体实践，是开展党史学习教育的具体要求。党史学习教育领导小组印发的《关于〈“我为群众办实事”实践活动工作方案〉的通知》中要求，要“切实把好事办实，把实事办好，办到群众心坎上”，为开展党史学习教育提出了具体要求。

　　办实事，离不开具体部署、方法步骤，也离不开良好作风、务实举措、过硬能力。这次党史学习教育，提出开展“我为群众办实事”实践活动，目的就是巩固学习教育成果，丰富学习教育内涵，提升学习教育质效。通过“不忘初心、牢记使命”主题教育开展，绝大多数干部宗旨意识得到巩固、作风得到锤炼、本领得到提升，为群众办实事的效果得到提升，群众反响良好。但实践中，仍有少数干部存在着担当不够、遇到矛盾和问题绕道走、担当急难险重任务的能力欠缺等问题，这些，不但影响干部形象，破坏干群关系，更难以为群众办成事、办好事。唯有涵养为群众办实事的自觉，不断厚植人民至上情怀，扛起为民服务担当，践行无私奉献精神，才能为群众办实事、办好事、办成事，收获群众赞誉。

　　学好党史、用好党史，贵在学思用贯通、知信行合一。百年党史，就是一部全心全意为民服务的历史，就是一部带领群众实现站起来、富起来到强起来的奋斗史。行走在新的长征路上，我们更应该自觉把学习党史与总结历史经验、吸收智慧营养、解决现实问题、推动各项工作紧密结合起来，厚植人民至上情怀，弘扬党的光荣传统和优良作风，践行党的初心使命、根本宗旨，强化公仆意识、为民情怀，自觉以群众呼声为信号，以群众需求为导向，在汲取党史的智慧和力量中，肩负起时代赋予的责任，努力做好服务群众的各项工作。

　　“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”为民办实事，察民情、访民意是“我为群众办实事”的第一步。唯有自觉改进作风，放下身段、扑下身子，主动走到群众中去，到田间地头掌握群众的真实情况，到街头巷尾倾听群众诉求，到村到户掌握群众意愿，以实际行动和群众交心谈心、解开群众心里疙瘩，把群众所盼所需所急弄个“门儿清”，在广泛听取意见、了解民生需求中找到问题根源，找到解决问题的“钥匙”，对症下药、精准施策，解决好群众“急难愁盼”问题。

　　为民办实事，关键在实效。有没有解决好群众反映强烈的问题，是不是取得了群众满意的效果，群众最有发言权。开展“我为群众办实事”实践活动，就应始终以群众满意为目标，把目光聚焦到群众长期反映却久未解决的问题上，把心思放到推动发展的痛点难点问题上，把力气使在解决民生问题上，排出“时间表”、画好“施工图”，拿出为民惠民便民的实招硬招，实施好造福于民的项目工程，解决好损害群众利益的矛盾纠纷，以服务群众的实招、妙招，做好服务群众的各项工作，不断为群众增添获得感、幸福感。

　　“时代是出卷人，我们是答卷人，人民是阅卷人。”答好新时代的历史“试卷”，走好新时代长征路，就要坚持从历史中汲取智慧营养、汲取前行力量，始终以百姓心为心，解决好群众烦心事操心事揪心事，才能收获群众支持，赢得群众力量，交上人民满意的时代答卷。