走访慰问需从“心”出发

广东省云浮市新兴县委组织部严少仪

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　　日前，中央组织部从代中央管理党费中划拨3.95亿元，用于“七一”前夕开展走访慰问活动。走访慰问是我们党的优良传统，也是传递党内温暖关怀的重要形式，开展走访慰问必须从“心”出发，力戒形式主义、官僚主义，用情用功解决慰问对象的所需所盼。

　　细心摸排，备足慰问“功课”。此次走访慰问的对象包括获得党内功勋荣誉表彰的党员、生活困难党员、老党员、老干部和烈士遗属、因公殉职党员干部家属等，要确保走访慰问实效，就得把慰问“功课”想在先、做在前。要熟悉把握慰问有关政策要求，严把标准，强化责任，深入开展调查研究，仔细摸清拟慰问对象的人数以及他们的家庭情况、健康状况、收入情况等，掌握一手资料，按照“不漏一人，不落一户”的原则，比对更新和排查核实资料信息，建立慰问台账，做到底数清、情况明，力求政策落实不缺项、慰问对象不缺漏。走访慰问不能搞“大水漫灌”，要加强综合分析研判，注重合理化和差异化相结合，避免出现慰问对象固定化、慰问“模式”统一化等情况，针对不同对象情况精准制定慰问方案。作为组织部门，需加强统筹，会同财政、退役军人事务等部门和基层党组织扎实组织实施好走访慰问“暖心工程”，详细规划走访慰问的“路线图”，提前部署具体事项，压实每一个细节并按时间节点落实，及时把党的温暖送到慰问对象“心坎上”。

　　真心下沉，送去组织关怀。走访慰问不是“例行公事”或“走马观花”，而是使命和责任所在，切忌产生丝毫的抵触心理。倘若只在表面做做文章，来去匆匆，摆拍留痕，应付了事，不但让群众不满意，还可能产生负面社会影响。因此，要从讲政治的高度出发，从严从实抓好走访慰问工作，既要“身至”，更要“心到”。要放下架子、俯下身子，带着一颗真心、怀揣一份真情沉下去，深入慰问对象家中，用他们喜闻乐见的方式进行“肩并肩”沟通交流，“面对面”谈心谈话，少说“官话”、少打“官腔”，实实在在地了解慰问对象的学习、思想、生活等各方面情况，送上组织的关怀。对于一些老党员、老干部，要多褒扬他们为党和国家事业所作的贡献，静心聆听他们的故事，聊聊过去的峥嵘岁月，谈谈当下的形势发展，鼓励他们发挥“夕阳红”余热，积极传播党的好声音，弘扬社会正能量。同时，要坚持问计于民、问效于民，诚心倾听老党员、老干部对当前工作的点评，问出对促进地方经济社会发展的好经验、好点子，并在听取建议、接受意见中找准改进工作的方向。

　　耐心解忧，读懂心声诉求。走访慰问的目的不在于送钱送物，而在于以问题为导向为慰问对象排忧解难。在上门入户过程中，不能简单地看“资料”识人，凭主观臆断，要通过实地查看，从唠唠嗑、拉家常中听出“弦外之音”，设身处地站在慰问对象的角度，想想他们现在最迫切的需求，读懂他们最真实的想法。结合“我为群众办实事”实践活动，将耐心解决他们的“急难愁盼”问题作为工作落脚点，及时梳理困难和诉求清单，具体问题具体分析，对于能当场解决的问题应马上解决，不能当场解决的要做好解释说明并作详细记录。走访慰问不能“一访了之”，走访结束后要落实跟踪反馈机制，看看哪些问题需完善和跟进，有针对性地制定解决措施，拿出真招实招“对症下药”，并联系相关职能部门合力逐一解决、逐一“销号”。此外，要建立常态化走访慰问机制，把功夫下在日常，不能仅限于节日期间的集中走访，还要健全困难党员帮扶长效机制，架稳联系帮扶的“连心桥”，达到“慰问一人、温暖一户、带动一片”的效果。

发布人：广东一朵云 发布时间：2021-6-22 09:30 赞2 收藏 阅读人次：3130

初审：韦卡编辑：慕梓责编：亦风回复

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