今年以来,随着对“指尖上的形式主义”清理整治力度不断加大,以往的工作群、政务APP泛滥,过度签到、处处留痕等现象大幅减少,通过给指尖“松绑”解放了党员干部干事创业的手脚。“善除害者察其本,善理疾者绝其源。”无论是纸张上的形式主义还是指尖上的形式主义,归根结底源于心中的形式主义,只有寻根溯源实施“靶向治疗”,才能防止形式主义问题“这边摁下去,别处冒出来”。
端正思想,防止“变了味”的创新。创新运用现代信息手段改进政务服务本是大势所趋,可少数地方在推动网络化、数字化、智能化的过程中存在“赶时髦”的心理,使得各种政务APP和大数据平台一度“野蛮生长”。有的“无网不欢”,不管什么工作都一股脑往网上搬,结果基层干部“线下工作一样不少,线上要求摸不着头脑”;有的“乱竖烟囱”,有些功能明明可以通过系统升级和数据共享加以实现,偏偏要花钱请人“另起炉灶”,导致同一项工作在不同平台交叉重复。创新不是脱离实际的奇思妙想,更不是博人眼球的花样迭出,“为创新而创新”只会搞出“熟鸡蛋孵小鸡”“推翻相对论”之类的怪胎。党员干部运用创新思维开展工作应当坚持实事求是的态度,要紧密结合网络化建设需求和政务服务发展趋势,在调查研究的基础上“谋定而后动”,不要在一味求变中“画蛇添足”。
转变作风,防止“注了水”的忙碌。基层工作千头万绪,“忙”本是基层干部的常态。加强民生保障、推进强村富民,这些工作虽然辛苦,却让人觉得“忙有所值”。真正让基层干部身心疲惫的,还是一些网上来网上去又实际意义不大的“折腾”行为。少数单位对打基础管长远的工作提不起兴趣,却对“见效快”“出风头”的事情有独钟。从朋友圈推送到关注公众号,从网络投票评选到竞赛答题积分,某些“一目了然”的数据成了搞排名下通报的“硬指标”,基层干部迫于考评压力,不仅自己要“以身作则”,还得到处“抓壮丁”“求关注”,占用大量时间精力。整治指尖上的形式主义,需要纠正功利化、肤浅化的政绩观,让党员干部将时间精力聚焦到围绕中心服务大局的工作上来。要发挥检查考核“指挥棒”作用,把滋生在指尖的形式主义“赘肉虚胖”减下来,形成人人真抓实干的良好氛围。
深入群众,防止“掺了假”的为民。推行“互联网+政务”是为了构建集约化、高效化、透明化的治理与运行模式,通过“让信息多跑路,让群众少跑路”提高工作效率和服务水平。可在少数基层单位,却陷入了自我评价、自我服务的怪圈。浏览工作群,这个头顶草帽亲临一线,那个加班加点伏案忙碌,真正的“老黄牛”却往往静寂无声;打开网上办件系统,便民服务貌似“成效斐然”,很多却是办事人员对着户口大册随意录入的政策咨询、职业推介等“当日即办”。“收到”不等于“做到”,“痕迹”不等于“实绩”,群众“满不满意”才是我们检验工作成效的根本标准。要争取让服务对象多“上线”,建立群众评价反馈机制,让网上各种“晒图”“作秀”行为无所遁形;要让党员干部多“下线”,在“面对面”的交流中摸清百姓急难愁盼,在为民办实事中获取群众的真心“点赞”。