为民办实事要“奔着问题去”

广西壮族自治区南宁市横县县委组织部韦斯银

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　　不可否认的是，在以往的为民办实事活动中，少数干部往往抱着“过关应付”心态，查摆问题避重就轻，不愿触及根本、触深痛点，整改落实表面轰轰烈烈，实则不痛不痒、流于形式，导致为民办实事的效果大打折扣。其实，为民办实事要坚持问题导向和目标导向，一开始就要奔着问题去、对着问题改，才能不断使群众获得感、幸福感、安全感得到提升。

　　查摆群众“急难愁盼”的问题要真。善治病者，必医其受病之处。查摆群众“急难愁盼”的问题的目的是解决问题，只有在把问题找准找实的基础上，及时对症下药，才能直达病灶，拔出病根。然而反观现实，部分领导干部为群众办实事时，出现了大而化之、隔靴搔痒、避重就轻、避实就虚等现象，给问题穿上了“隐身衣”，让问题躲进了“青纱帐”。广大党员干部要发扬“不怕苦、不怕累、不怕麻烦、不怕事情散、不怕工作繁杂”的孺子牛精神，广开言路、畅通渠道，不断拓宽完善来信、来访、电话、网络、短信等为民办实事的渠道与平台，也可以把办公桌搬到群众“家门口”，听听群众的呼声，逐一收集梳理存在的问题和不足，真正把问题找准找实，把根源挖深挖透，杜绝消极应付、推诿扯皮，方能让问题无所遁形。

　　剖析群众“急难愁盼”的问题要深。党员干部要把为民办实事活动作为自我剖析、自我教育、自我提高的一个重要过程，需拆掉“弹簧门”“玻璃门”，畅通思想认识上的“最先一公里”，不断在为民办实事中寻找差距、自我加压、自我警醒。要聚焦解决服务群众“最后一公里”追根溯源、聚焦主观、扭住内因，对自身进行全方位无死角的“体检扫描”，锁定集体问题和个人问题“开炮”，真正认识到服务群众是本职，疏远怠慢群众是失职渎职，不断提高联系服务群众的思想自觉和行动自觉。要进一步完善“为民服务解难题”综合研判机制，对问题从多角度、全面地予以分析群众为什么出行难、读书难、看病难、办证难、就业难，站在“最后一公里”看清楚问题根源，避免浮于表面、浅尝辄止，为整改落实提供依据。

　　整改群众“急难愁盼”的问题要实。喊破嗓子，不如做出样子，评价为民办实事活动不看开了多少会、表了多少态，而要看现实中整改问题的质量和成效。要按照“对症下药、因材施教”原则，对突出问题进行集中整改，避免“出丑”的事不改、“棘手”的事不做，防止出现只要问题和措施“入了档、签了字、上了墙”就万事大吉的形式主义。为民办实事活动既是攻坚战，也是持久战，要杜绝“到站歇脚”和“一阵风”等不良心态，设立时间表和路线图，立查立改、即知即改、销号管理，并定期“返工回炉”，常态抓、长效抓，持之以恒，谨防虎头蛇尾。要敢于动真碰硬地“亮剑”，让群众“观其行”“评其效”，避免“以材料、报表等论英雄”，力戒形式主义，真正以解决问题的成果检验为民办实事活动的成效。

发布人：茉莉花都 发布时间：2021-7-21 23:30 赞3 收藏 阅读人次：14455

初审：高朗编辑：慕梓责编：亦风回复

112371网友xgmwsm发布时间:2021-7-23 08:11

要坚持问题导向、目标导向、效果导向相统一，奔着问题去、盯着问题改，聚力办好群众家门口的事，不断完善服务基层、服务群众、服务民生的体制机制，着力解决基层治理的“最后一公里”，让群众感受到新变化新成效，真正把群众笑脸作为检验标尺，推动主题教育往深里走、往心里走、往实里走。

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