在与群众“打交道”的岁月磨砺之中，我在群众这位最好的“老师”教导之下，领悟到做好基层工作必须守好“四种心态”。
群众最可敬，常怀服务之心。纵观历史，人类社会的一切丰功伟绩无不由人民创造，历代王朝的盛衰兴亡无不由民心向背决定。大到脱贫攻坚、抗击新冠疫情这样的伟大事业，小到一项工作的推行，没有群众的支持都是寸步难行的。记得脱贫攻坚战打响之初，我与同事乘车前往挂钩贫困村，因突降暴雨，汽车陷入了泥坑，虽然试图奋力出坑，轮胎却越陷越深，于是我们两人只得下车步行寻求帮助。正在一筹莫展之际，恰好遇到村中一位老人放马归来，在得知我们是来帮扶脱贫的干部后，老人马上冒着雨骑马赶回村中，要给我们找人来帮忙推车。不过半小时，我们眼前就乌泱泱来了三四十名村民，他们或披着雨衣，或穿着蓑笠，或打着雨伞，拿着棍棒喊着口号，只两三分钟就将汽车从泥坑中推出，又有村民自发将前方坑洼的道路用石头、茅草填平，让我们的汽车可以驶入村庄。事毕，我们邀请几位领头的群众与我们一起乘车，他们却摆摆手说：“我们身上脏，不能把国家的车给弄脏了”，坚持步行回村。雨水打湿了大家的衣裳，浇在身上冰凉刺骨，可我却觉得脸上有一股热流涌过。在此后的岁月中，我时常想起群众们给我上的这一节课，他们是多么伟大又可敬啊，在我们遇到困难时，他们无私地伸出援手而又不图回报，在日常的工作中，我们有什么资格对人民群众颐指气使呢？有什么理由不尽心竭力地解决好群众的困难呢？有什么借口不服务好群众呢？
群众最可爱，常怀爱民之心。中国人民是英勇的人民，更是可爱的人民，群众需要的不多，吃饱穿暖便已经是莫大的满足。也是在脱贫攻坚中，一次我与同事一起入户了解帮扶贫困户家庭情况，刚入村便遇到一位独居的老奶奶，老奶奶见到我们很高兴，问我们是来干什么的，我们便告诉她此行来帮扶困难群众的。老奶奶一听我们是帮扶干部，高兴得不得了，跟邻居大声说：“你看看，我就说国家不会忘了我们老百姓”，随后便匆忙进屋张罗着要给我们煮面条吃。我们告诉这位老奶奶，来时已经吃过，且国家有政策不能吃群众的饭，老奶奶却坚持说：“看你们小小年纪，跟我孙子差不多大，既然来了么肯定要吃饱才能干好工作”，拿出锅就开始烧水。我们见状赶忙离去，到挂钩贫困户家中正谈话间，老奶奶端着煮好的面条颤颤巍巍过来了，一定要我们吃下。盛情难却，我们眼含热泪吃完了面条，老奶奶坚持不要我们给的伙食费，拄着拐就走了。事后，我们给老奶奶买了一些生活物资，托村支书代为转交伙食费，此后每次入村，这位老奶奶都会热情地张罗着要给我们下面条吃，嗔怪我们太过客气，看着老奶奶慈祥的笑容，我只觉得心中一股暖流涌过。我们的群众是多么可爱啊！只要你真心实意为他们服务，他们就会真心实意地支持你，基层工作之中，只要我们多一些耐心，多一些真心，多一些爱民之心，为群众解决好问题，那么还有什么群众工作是做不好的呢？
群众最可怜，常怀便民之心。“为政之道在安民，安民之道在查其疾苦”，在基层工作中，部分群众确实有许多困难需要帮助，但他们对我们的要求并不高。在我日常的工作之中，一些群众居住在比较偏僻遥远的山村里，因为不会使用智能设备缴纳“两险”或是因其他原因无法通过村委会代缴“两险”，于是只能乘车进城办理，甚至于县城周围的一些群众为了省钱宁愿步行十几公里来办事，有的群众为了吃完中午饭就赶紧来单位守着等待下午上班时间到。这样的人群往往文化程度较低，不会取号、不会填表，甚至连身份证都不知道要带，他们只是朴实地说：“国家说了要交保险，（村民）小组长那里说是交不了，我们就马上进来办了”。面对这样的群体，我总是提醒自己：他们进城一趟不易，要努力帮他们办好。帮他们取号、填表、容缺办理、联系户籍地公安机关核实身份、联系村委会事后补齐资料……我们多做一点，他们就少跑一点；我们多为他们想一点，他们就支持我们多一点；我们多一些便民之心，他们就多一些拥护之心。
群众最可畏，常怀戒惧之心。“水能载舟，亦能覆舟”，历史的经验告诉我们，群众的力量是无穷无尽的，损害群众利益的人必将受到群众正义的审判。党的十八大以来，党中央领导下持续不断地整风肃纪，清除了一大批只顾个人利益不顾群众利益的害群之马，总揽这些“落马”干部的堕落轨迹，不难发现他们都有一个共同的特点，那就是在职位的变动之中脱离了群众，甚至于视群众为草芥，将自己置于一个“高高在上”的位置，最终等待着他们的是群众的检举，是国家的法纪制裁。我们青年干部正处在干事创业的黄金时期，必须谨记人民的嘱托，以群众评价为尺子，找好为人民服务工作中存在的差距，立行立改，常怀戒惧之心，时常以群众这位“老师”为镜，擦亮初心使命，抵御不良诱惑，拧紧世界观、人生观、价值观的总开关，争做新时代清正为民的好干部。
意莫高于爱民，行莫厚于乐民。向群众这位最好的“老师”学习，时刻将群众冷暖放在心中，及时准确了解群众所思、所盼、所忧、所急，是把群众工作做实、做深、做细、做透的不二法门。
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