广西全州：党员“帮帮团”为群众纾难解困

广西壮族自治区桂林市全州县黄沙河镇人民政府梁玉祥

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　　党史学习教育开展以来，广西全州县黄沙河镇党委结合“我为群众办实事”实践活动，聚焦群众“急难愁盼”问题，组建党员“帮帮团”先锋队，采取进村入户收集问题、上门解难题、跟踪服务的工作模式，为群众纾难解困。

　　进村入户，向群众收集难题。黄沙河镇党委把解决好群众“急难愁盼”问题作为学好党史、干好为民服务工作的出发点、立足点。在辖区10个村（居）委，组建党员“帮帮团”队伍，采取“线上＋线下”的方式主动向群众收集难题。“线上”依托微信群、微信公众号、打电话等方式向群众征集存在的各种难题以及意见建议；“线下”按照“每月一次集中行动”的原则，党员“帮帮团”成员进村入户向群众主动要问题，并且对低保户、脱贫监测户、残疾户等群众通过拉家常、问冷暖、讲政策等方式向群众要难题、送政策，同时在镇政府、各村（居）委设置党员先锋服务岗，负责收集、登记来访群众的难题及建议。当前共收集到群众“急难愁盼”问题400余个，涉及教育、乡村风貌改造、农田水利、种植养殖产业等各方面。

　　上门解难题，为民纾难解困。黄沙河镇党委将走访收集的问题和建议进行分门别类，并组织全体党员干部进行专题研究和工作部署，采取“联系点领导＋党员干部＋村干部＋驻村队员”的工作方式，组织党员“帮帮团”进行定向服务，第一时间让群众面临的难题得到有效解决。例如，在竹下村委组建“第一书记课堂”，每周周一到周四晚上7点半到8点半，驻村第一书记为村内的留守儿童进行作业辅导以及游戏互动，培养他们的兴趣爱好，扩展课外知识；竹下村委党员“帮帮团”第一时间上门为监测户解决房屋漏水问题，为低保户、老年生活困难人员提供专项服务，让他们的问题得到及时解决；镇党委多举措应对旱情，执行24小时应急值班值守制度，第一时间组织人力、调配物资，用车送水进村入户，保障群众安全用水，对绝对绝收的农作物引导群众改种，将居民群众的损失降到最低。

　　跟踪服务，将难题解决到位。为确保群众的难题得到解决后有保障，黄沙河镇党委采取党委书记为“第一责任人”、其他班子领导“一岗双责”、党员“帮帮团”定期上门提供服务的工作机制，按月进行一次跟踪服务，让群众的难题解决到位，面临的新难题有人认领、有人解决，始终确保群众的“急难愁盼”问题能及时解决，为群众服务到位，不断提升辖区群众的获得感、幸福感。当前，镇党委对辖区856余名群众进行了跟踪服务，并认领了群众面临的新的难题。下一步，黄沙河镇党委将进一步加大力度，以党员“帮帮团”服务队为抓手，以镇村两级党群服务中心为阵地，为辖区群众提供精细服务。

发布人：12371网友xxd5ps 发布时间：2021-9-8 10:24 赞0 收藏 阅读人次：2414

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