基层干部要提高“知民度”

　　为民必先知民。熟悉民情，了解民意，不断提高“知民度”，是为民办实事的前提，也是践行全心全意为人民服务根本宗旨的内在要求。民情民意是基层工作的“晴雨表”，作为基层干部，要提高自身“知民度”，只有对群众的情况了如指掌，工作才能有的放矢，事半功倍；只有经常对照群众的要求审视修正做法，各项工作才能顺民心，合民意。

　　提高“知民度”，要学会与群众百姓打成一片。毛泽东同志曾指出，“无论任何人要认识什么事物，除了同那个事物接触，即生活于、实践于那个事物的环境中，是没有法子解决的。”只有坚持与群众时刻保持联系，沟通相处，为群众解决实际诉求，才能得到群众的信任，知民才会有可靠而坚实的基础。一方面，基层干部要从党史中深刻理解中国共产党“除了人民利益之外没有自己特殊的利益”的工作追求，真正悟透共产党人为人民谋幸福的如磐初心，始终与群众有福同享、有难同当、有盐同咸、无盐同淡；另一方面，要时刻牢记“我是谁”，时刻不忘“为了谁”，真正把群众当成家人，把群众之事当成家事，要脑中装有群众、心中敬畏群众，与群众百姓“打成一片”。

　　提高“知民度”，要真心实意为群众办好实事。“大道至简，实干为要”。基层干部要切实把群众的呼声和诉求作为做好各项工作的第一信号。一方面，要坚持跟着问题走、奔着问题去，拿出让问题“见底”、“归零”的决心，铆足“抓铁有痕、踏石留印”的干劲，积极主动回应“难点”、纾解“痛点”、打通“堵点”、补齐“断点”，真正把好事办实、把实事办好，办到群众的心坎上；另一方面，要深入总结“我为群众办实事”实践活动的经验、做法和成效，着眼于固根基、扬优势、补短板、强弱项，总结出惠民生、见实效的实招硬招，切实做到“民有所呼，我有所应”，在为民解决一个个困难中，提高自身“知民度”，推动党史学习教育不断走深走实。

　　提高“知民度”，要建立畅通高效的民情通道。只有畅通民情渠道，才能准确迅速地掌握民情民意，提高“知民度”。一方面，基层干部要坚持深入一线开展走访调研，用好“网格化”机制，加大走访摸排力度，通过走进田间地头，在与村民的交流中掌握“急难忧盼”，拓宽倾听民意渠道，既能直观了解群众诉求，又能现场观察群众情绪变化，做到及时了解民情，体察民意；另一方面，通过建立健全登记、承办、督查、反馈责任制，确保村民能够将诉求和困难及时反馈，及时将心中的想法、困难、意见、建议反映到相关部门，促使各项工作措施更加符合群众期待，提高工作效率，使群众反映的问题得到尽快解决，切实提高群众幸福感和获得感。