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办实事要“入心、入脑、入行”

山东省莱州市委组织部 贾绪康

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  深入推进“我为群众办实事”实践活动,首先要做好基础工作,就是要搞清楚“为谁办”“办什么”“怎样办”三个问题,切实做到“入心、入耳、入行”,通过“百千万”让活动取得扎扎实实的成效。

  入心,搞清楚“为谁办”,“百分之百”主动靠上了解工作。联系服务群众,要从心从情开始。基层是土壤,只有主动积极深入基层,才能更好地了解工作,和群众打成一片,真正提高工作本领。党员干部尤其是年轻干部要正确认识活动意义,牢固树立群众观点,增强为民服务意识,从思想上由“要我走访”到“我要走访”转变。要珍惜党员干部联系服务群众活动,用心用情用力做好该项工作,不断丰富基层经验,提高群众工作能力。要坚持问题导向,做好提前工作,多进千家门,多聊万家话,争做群众认可的贴心人。要及时总结经验教训,少抱怨群众工作不好做,多考虑打开工作局面的好办法,争做基层工作的内行人,为科学决策提供有效参考。

  入脑,搞清楚“办什么”,“千家之言”深入群众倾听民意。从面上来说,要充分利用《致群众一封信》、发放《便民服务手册》等方式,多宣传全市的亮点成绩和重点工作,争取群众理解支持,同时广泛收集对市委市政府的意见建议,真正实现“人民城市为人民 人民城市人民建”。要带着一双耳朵下去,在宣传党的好政策的前提下,注重和不同年龄、不同身份、不同工作的群众唠家常,多听一听群众们的家长里短,多看一看群众的生活环境,多想一想群众的急难愁盼,做到心中有数。要主动深入广场、超市等场所,多倾听群众茶余饭后的谈资,多倾听群众的热切期盼,结合自己的本职工作,进一步增强做好群众工作的责任感、自信心。

  入行,搞清楚“怎样办”,“万里之路”精准施措解决问题。为民服务只有起点,没有终点,一直处于进行时。党和政府的工作效果如何,群众是最好的评判者。从点上来说,要借走访时机,多征求群众对本单位、本部门的意见建议,收集汇总分类分析,作为整改落实、提升成效的有力手段。找到问题是第一步,解决问题才是最终目的。对于搜集上来的问题线索,要真正当成自己的事儿来办,及时归档整理,分清轻重缓急,实行台账管理。对于能力范围以内的,要积极协调相关部门,问清政策进度,在最短时间内为群众解疑答惑、提供咨询。对于当前不能解决的问题,及时跟群众解释清楚,缓解群众情绪,同时将问题线索发给相关单位,督促配合尽快解决,用实际行动回应群众诉求。

  扎实践行“百千万”,力求“入心、入耳、入行”,让党员干部联系服务群众更有质效!
发布人:贾绪康 发布时间:2021-11-25 16:33 收藏 阅读人次:1180

初审:安可欣 编辑:李一画 责编:文小汇 回复

112371网友fhot8w发布时间:2021-11-26 06:27

入心入脑入行

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