为民办实事要善于“结对子”

四川省泸州市江阳区人民政府况场街道办事处彭训

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　　当前，“我为群众办实事”实践活动在全国各地深入推进。问题是办成实事的关键，是时代的声音。党员干部在为民办实事过程中，要强化责任感，紧抓群众的现实问题，聚焦问题的发生和发展，让问题的解决“结成对子”，形成“摸实情、听民意、出结果、看成效”的工作闭环，确保为民办实事落地见效。

　　紧抓问题的“始”与“终”。问题的形成为始，问题的办结为终，党员干部不能“顾头不顾尾”，要弄清问题的起始之因，明确要解决什么问题和达到什么样的成效，从而找准“靶心”、精准发力。工作实践中，要着眼工作目标是什么、工作量有多少、难易程度如何等各方面，从工作的“实际情况”“来龙去脉”“难度指数”确定工作的“具体方法”，对工作方案进行细化，对工作目标进行分化，对具体工作进行量化，在为民解难题上施良策、求实效，增强方法的操作性和针对性，以实的举措、高的要求、严的标准扎实推动工作、提升实际成效，通过问题的有效化解促进群众安全感、满意度的提升。

　　紧抓问题的“脉”与“源”。要了解问题的脉络和根源问题，就要深入一线，到群众的家中了解问题。党员干部为民办实事要从群众的立场和角度看问题，聚焦群众的现实诉求，倾听群众诉求和心声，通过入户走访、板凳谈心等形式了解群众所思所感，收集群众对工作推进与开展的意见和建议，摸清问题、掌握情况，形成“问题清单”，划出“任务重点”，分阶段、按步骤有序推进。党员干部要切实从群众的烦心事、揪心事入手，紧抓问题的“脉”与“源”，把问题牢牢抓住，把成效牢牢抓住，确保百姓需求得到满足，确保群众的“急难愁盼”问题达到“件件有着落、事事有回音”的成效。

　　紧抓问题的“办”与“成”。在为民办实事上，要建立起具体的机制提供强有力保障。通过建立“办一件，销号一件”的对账销号机制、提供“办一件，跟进一件”的跟踪办理服务，确保“我为群众办实事”扎实推进、深入推进。要凝聚解决问题的众人智慧和先锋力量，让能在现场办理问题能够立即办结，不能在当场就办结的问题由各部门联合办理，划定分属“责任区”，深耕为民“责任田”，群策群力、共同努力，让问题速办速成。同时，要将“我为群众办实事”实践活动开展成果纳入年终绩效考评范畴，推动工作落实、强化督查管理，让群众的问题得到及时解决，努力做到问题“不过夜”“不积案”。

发布人：12371网友0ldez9 发布时间：2021-11-30 09:36 赞1 收藏 阅读人次：26891

初审：王战坤编辑：水见文责编：礼嘉回复

112371网友1jvf50发布时间:2021-12-12 14:39

确保为民办实事落地见效。

引用回复

212371网友8ijhny发布时间:2021-12-17 11:08

党员干部在为民办实事过程中，要强化责任感，要”扎实推进、深入推进，紧抓群众的现实问题，聚焦问题的发生和发展，让问题的解决“结成对子”，形成“摸实情、听民意、出结果、看成效”的工作闭环，确保为民办实事落地见效。

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