黑龙江嫩江：学史力行四聚焦为民办事兴新风

黑龙江省嫩江市委组织部王微

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　　黑龙江省嫩江市始终践行习近平总书记的重要讲话精神，在“我为群众办实事”实践活动中用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事、民生的大小事，以“四聚焦”为主要抓手转作风、办实事、树形象，以党风政风带动民风社风，让实干笃行、攻坚克难、为民暖民、营商亲商成为美丽嫩江的主旋律，市民素质、社会风气明显好转，群众满意度有效提升。

　　聚焦立行立改，大兴实干笃行之风。将“我为群众办实事”实践活动与机关干部作风整顿深度融合，将干部作风大提升作为党史学习教育成效的“校验场”，坚持问题导向，聚焦民生关切，把当下立行立改与长远系统整改结合起来，边学边查边改，全力化解群众热切关注的重点任务清单。及时召开“党风政风热线”节目后续工作推进会议，印发《“党风政风热线”节目反馈问题整改推进工作程序》和《关于持续做好问题整改和自查的工作提示》。市政府成立专班针对铁东街区域地势低洼、地下水位较高、无法深度铺设自来水入户管线等问题，铺设2000余米的临时供水管线，确保居民喝上优质水、放心水、安全水，待地下水位下降到可施工程度，将自来水管线铺至每一户群众家中，预计11月底前完成。嫩江生态环境局第一时间对霍龙门镇门鲁河边长期堆满牛粪、严重影响当地人居环境的问题进行整改，调查取证牛粪堆存责任，依法对相关责任人予以处罚。

　　聚焦重点攻坚，大兴攻坚克难之风。实施台账管理、逐一销号推进，确保完成一项、满意一项、销号一项。全市各单位各部门紧盯目标不动摇，以解决问题、服务群众为着力点，克难攻坚、动真碰硬，解决工作中的困难问题和瓶颈制约，下实功、出实招，多措并举抓好重点工作任务整改。同时，通过电视台循环展播的方式，发布《关于嫩江市“我为群众办实事”台账任务及进展情况的公告》，接受社会各界监督。把化解基层群众困难、化解一线矛盾纠纷作为推进工作、为民办事的“金钥匙”，建立领导干部定期接访、随时约访和带案下访机制，以“畅通信访渠道、转变工作作风、维护群众权益”为抓手，组织开展2场“信访大集”活动，变“群众上访”为“下访群众”，接待群众828人次，受理群众诉求485件次，已处理噪音扰民、油烟污染、停水停电等市长热线交办件1953件次，办结率、回复率均达到100％，切实把为民服务的宗旨落实到行动上。

　　聚焦暖心爱意，大兴为民暖民之风。将志愿服务列入党员“必修课”，拓展“微服务”途径，坚持“红色引领、服务社会”的宗旨，以“亲民、爱民、暖民、为民”作为行动指南，组织广大党员干部从点滴做起、从细节入手，切实为群众办实事、解难题，发挥先锋模范作用。教育局、残联、阳光公益志愿者协会等单位、社会组织开展政策宣传、扶危济困、环境整治、助老扶残、法律咨询、义诊巡演等志愿服务活动。持续推进“文明过马路、礼让斑马线”全民大执勤活动，组织志愿者分批次在新一百等9个交通流量大的十字路口维持秩序，提升群众交通参与意识，“红马甲”再次成为嫩江大地上最耀眼的“靓丽红”，“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神在“我为群众办实事”实践活动中再次彰显，市民遵守交通秩序的意识大大增强。在开展的三轮全民核酸检测采集时，热心群众主动参与秩序维持，积极配合核酸采集，优先礼让老弱群体，以自己的方式为核酸采集贡献力量。

　　聚焦服务优化，大兴营商亲商之风。突出“效”，着力“改”，持续“优”，及时跟进项目进展，积极主动对接服务，帮助解决困难问题，进一步简化办事程序，提高行政效能，强化银企对接，力争项目早建成、早投产、早见效。结合各行各业实际，深查细纠“堵点”“痛点”问题，根据问题难易程度，列出清单台账，实行销号整改，让投资者舒心、安心、顺心。推进企业服务“一窗式”便捷办理、居民服务“一站式”亲民办结，营造“人人都是营商环境、事事关系营商环境”的浓厚氛围。嫩江市民中心投入使用复印拍照一体机、社保卡自助申报机等17台自助办理机，实现100个高频事项自助办理、8小时工作制向24小时昼夜服务跨越，做到更简、更优、更快地服务企业和群众。市监局为嫩江市宝山新能源有限公司等4家企业的申报业务实施审批“容缺办理”，为企业项目落地嫩江争取了宝贵时间。营商环境的改善提升，吸引了更多投资者，方便了前来办事的百姓群众，获得了广泛好评。

发布人：知所来明所往 发布时间：2021-12-4 10:02 赞0 收藏 阅读人次：3563

初审：楚搴编辑：水见文责编：礼嘉回复

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