广西全州：“绩效+”服务群众“零距离”

广西壮族自治区桂林市全州县全州镇人民政府蒋海霞唐婷

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　　为深入推进“我为群众办实事”实践活动，广西壮族自治区桂林市全州县全州镇以为民服务为核心，通过“绩效＋”工作模式，抓牢组织引领、队伍联盟、工作实绩三个关键，引导党员干部把服务送到群众家门口，切实增强群众安全感、幸福感。

　　绩效＋组织引领，筑牢服务“主阵地”。通过财政划拨一点、向上级争取一点、后盾单位支持一点、村委自筹一点的多个“一点”方式筹备资金、利用闲置大礼堂等，升级改造“1＋20”党群服务中心，使之成为集政务服务、社会事务、便民服务为一体的“一站式”服务中心，建设完成基层党组织服务阵地，搭好为民“服务区”。积极利用党代表、人大代表示范联络站，搭建党代表、人大代表活动经常化平台，充分发挥代表议事功能，定期安排县、镇党代表和人大代表在“代表之家”接待党员、群众，收集汇总民情民意。今年以来，“代表之家”共组织召开群众座谈会20场次，接待群众2000多人次，收集群众需求、建议100多条，充分发挥代表“上情下达、下情上传”的红色直通车作用。

　　绩效＋队伍联盟，建强服务“主力军”。通过搭建基层治理“三大平台”，建强队伍联盟。一是构建网格化管理平台，通过组建“党支部＋党员＋楼栋长（片区长）＋网格员”的队伍联盟，以200~300户为标准划分网格，形成以党支部为核心，党员—网格员为线条、居民积极参与的条块结合的网格化管理模式，实现“人到格中去、事在网中办、服务全覆盖”。二是搭建为民服务平台，以居民群众为主体，鼓励群众自发参与，成立环保护卫队、秩序维护队、安全巡逻队等群防群治队伍，整合资源，建立健全“组织引领、全名参与、合作共治”的治理新机制。结合在职党员进社区，成立以党员志愿者、离退休干部、公益性岗位人员为主体的志愿服务队，定期开展“美丽家园”、爱心慰问等志愿活动，进一步延伸服务触角。今年以来，全镇8个社区共组建队伍联盟41支，组织开展卫生整治、关爱老人、爱心慰问、健康义诊等各类志愿服务60多次，覆盖居民群众8000多人次。

　　绩效＋工作实绩，打通服务“主动脉”。灯亮了、景美了、卫生整洁了、生活安定了，老百姓的心也都“明亮”起来了。全州镇聚焦和谐平安城镇建设目标，以“主题党日＋”活动为契机，分组分片分区域开展“大走访、大宣传”活动，并设立24小时服务热线，听取民声、民意。同步实施对账销号机制，对收集的群众诉求问题，通过摸实情、出结果的跟踪办理服务，让群众的烦心事、揪心事得到及时解决。由镇纪委对镇村干部进村入户开展“我为群众办实事”实践活动进行督查管理，并将结果纳入年终绩效考评范畴，强化服务质量。今年以来，全镇共排查调处各类矛盾纠纷136件，成功办结127件；拆除各类违法广告牌180余处，拆除废弃建筑945处76449平方米，清理村庄垃圾305处；成立35支党员突击队，完成18岁以上常住人口疫苗接种10万多人次。

发布人：yiyi 发布时间：2021-12-27 14:17 赞0 收藏 阅读人次：2982

初审：汪青雷编辑：慕梓责编：亦风回复

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