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共产党员网 先锋文汇随笔漫谈

@领导干部 “三忌三要”讲好“土情话”

云南省玉溪市红塔区委组织部 杨海燕

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  讲话水平是丈量领导干部综合素质、能力水平的一把尺子,也是拉近与群众距离的重要介质。领导干部在与群众交流的过程中应做到“三忌三要”,讲好群众听得懂、听得进、听不够的“土情话”,叩开群众心扉。

  忌“艰涩难懂”不靠谱,要“浅显易懂”言必行。俗话说,到什么山唱什么歌。和群众说话,不能卖弄学问,故作玄虚,说一些晦涩难懂的专业术语,一定要简洁明了、通俗易懂。这就要求领导干部在说话前做好基本功,对各种情况了然于胸。既要吃透政策,又要把书本上学到的理论知识与工作实际有机结合,把“大道理”和“大白话”融为一体,说好简短易懂、生动活泼,群众喜闻乐见、愿意接受的“土情话”。习近平总书记的“小康不小康,关键看老乡”“打铁还需自身硬”等这些接地气的群众语言,轻松自然、通俗易懂。领导干部也应该学习,同时要做到说实在话、做实在人、干实在事;言出必行,行必有果,件件抓落实,个个有回应。通过长期的实践、锻炼和体验、升华,逐步形成自己的表达方式和语言风格。

  忌“粗声粗气”态度差,要“柔声细语”讲情话。俗话说,言为心声,语为人镜。话风与作风如影随形,如孪生兄弟。有什么样的话语,就有什么样的作风,就体现出什么样的形象。在实际工作中,有些领导干部在对群众讲话时态度生硬、不讲道理,既损害党和政府的形象,又伤害群众感情。领导干部与群众之间是人与人的思想交流和沟通,而非机器信号的相互传递。有句话叫“情为民所系”,领导干部只有与群众说“柔声细语”的真情话,在“柔声”说话的基础上加入情感,在说话交谈中给予对方充分的话语权,将心比心、换位思考,以“柔声细语”而非“粗声粗气”的语言,营造和谐的交谈氛围,才能让对方感受到真诚的态度,从而产生好感,最终入群众耳、入群众脑、入群众心。

  忌“装腔作势”说官话,要“唱腔柔婉”吐衷言。老百姓常拿“官小架子大”“当个小官瞧不起人”等来形容“装腔作势”的人。对下级装腔作势、对群众盛气凌人,即便可以一时威慑别人,却也很难让人信服。对群众提出的问题,以“研究研究”“大概、也许、再说”之类话语搪塞,最终只会将群众推到对立面。古人把立德、立功、立言作为做官的追求,新时代的领导干部,不妨从不说“官话”开始,拒绝说假、大、空的话。要学会和群众说“唱腔柔婉”、掏心窝子的话,说贴近实际的话,才能和群众消除语言隔阂,打掉语言障碍,发挥语言的感召力、亲和力和凝聚力,在新时代新征程中谱写为民服务新篇。
发布人:爱笑的燕子 发布时间:2021-12-28 13:16 收藏 阅读人次:2227

初审:图南 编辑:亦风 责编:水见文 回复