领导干部接访切忌“形式主义”

内蒙古自治区乌兰察布市委组织部桑洋

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　　如今，领导干部接访成了各地非常“流行”的有效举措，面对群众反映的问题，领导干部主动作为、轮流接访，改变了原来群众反映问题“无门”、提出诉求“不易”的现象。

　　然而，有些地区却让如此有效的举措变成了“形式主义”，通过前期工作，让领导面对的是已经协调并在解决的问题；通过层层筛选，选择问题较简单、好解决的信访对象，这些领导干部却也在为所谓的“前期工作到位”而“满意”。然而，领导干部接访的意义在于简化环节、直面问题、解决问题，这样的“形式主义”让领导接访失去了意义、违背了初衷。

　　“形式主义”不能要，广大领导干部要时刻把“人民至上”作为最高追求，把“人民呼声”作为第一信号，把“民之所需”作为第一选择，用好“领导干部接访”这个有力抓手，真正暖民心、得民心、聚民心。

　　领导干部要有“驰驱一世豪杰，相与济时艰”的担当。工作做得怎么样，群众最有发言权。面对群众来访，一些领导干部总是以“忙”为借口，以“顾不上”为托词，将群众反映问题抛之脑后，有的甚至置之不理，这无疑是使“领导接访”这一有效举措“形同虚设”。有效的举措需要实干和担当来作为支撑，问题面前能不能迎难而上“开处方”，梗阻面前善不善克难而行“扎银针”，是衡量一个领导干部是否有担当精神的基本标准。要以不忘初心的良好心态、履行使命的奋斗姿态、永不懈怠的精神状态，求真务实、无私奉献，将群众当家人，群众的事当家事，始终与老百姓站在一起、想在一起、坐在一起、干在一起，筑牢“同心圆”，搭起“连心桥”。

　　领导干部要有“但愿苍生俱饱暖，不辞辛苦出山林”的真诚。“真诚”有时是化解难题的“良方”。在实际工作中，有时群众反映的问题来源于对政策的理解有误，这个时候，如果以“严肃”的态度来解释，可能不利于群众接受，反而会让其更加固执己见，反之，如果以“笑脸相迎”的态度真诚对待，先化解其心中的“埋怨”再解释政策的规定，或许更加利用群众接受。因此，领导干部面对群众要放下姿态、放下身段，还要跳出“条条框框”打破“坛坛罐罐”，用心与群众“共情”，站在群众的角度思考和分析问题，突破思维定式，走出既定格局，更好地打开解决问题的局面，让群众消除“怨气”，捧着“笑脸”走。

　　领导干部要有“捧着一颗心来，不带半根草去”的奉献。“择一事、忠一事、爱一事”，选择了党的事业，就意味着选择了无私奉献、知责于身、担责于心。“领导干部接访”就是要广大领导干部主动为群众办实事、解难题，同时，让领导干部直面群众、直面矛盾，增强奉献精神，增长本领才干，更好地耕好自己的“责任田”。因此，要做到面对群众呼声要“主动倾听”而不是“上推下卸”；面对群众问题要“迎难而上”而不是“知难而退”；面对群众危机要“挺身而出”而不是“袖手旁观”，自觉把“岗位”当“站位”，把“事业”当“追求”，始终做到平常时候看得出来、关键时刻站得出来、危急关头豁得出来。

发布人：洋洋是我呀 发布时间：2022-1-12 09:16 赞1 收藏 阅读人次：3133

初审：余路编辑：亦风责编：李一画回复

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