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江苏连云港:学史力行办实事 优化服务惠民生

江苏省连云港市委市级机关工委 董敏 秦继真

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  去年以来,江苏省连云港市委市级机关工委深入贯彻“我为群众办实事”实践活动要求,充分发挥机关基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,把为群众办实事作为党史学习教育成效的检验标尺,号召广大机关党员干部用心用情为人民群众办实事,把服务做到群众“心坎上”,为加快“后发先至”助力。

  加速线上办理,方便群众办事。市委市级机关工委从当前实际出发,积极引导各级党组织以“便民、利民、惠民”为工作宗旨,充分发挥一体化在线政务服务优势,有效减少人员聚集,提高常态化防疫状态下服务质量。市税务局开通“全程网上办”和“全程邮寄办”办税“直通车”,实现185个涉税事项“非接触式”网上办,非接触式办税比率达到92.86%;市公安局大力推广“互联网+”车管服务,提供网上补证换证、预约选号、考试预约等26项业务,采取网上受理、后台审核、邮寄送达业务办理流程;市医疗保障局医疗保险费用报销、待遇申报、审核备案等5大类28项经办业务全部实现网上办理。

  简化办事流程,压缩办理时限。针对企业和群众办事的堵点、难点、痛点问题,市委市级机关工委要求各级党组织推进业务流程再造和系统重构,抓实抓细政策落地,整合资源,精简经办流程,切实让群众少跑腿。市政务服务中心设置5个企业类业务“一窗受理”窗口,负责办理企业登记、备案、注销等相关业务,同时设有“开烟酒店”“渣土运输”“经营烟花爆竹”等“一件事”专窗,实现立即办、马上办、当场办;市住建局审批窗口将负责的施工许可、竣工验收备案等法定办理时限为7个工作日的审批事项,均压缩为即办件,为全省同类审批事项用时最少窗口;市交通运输局将大件运输许可办理时间有效缩短了50%,交通运输类即办件占比已经达到80%以上,基本实现了即来即办。

  深入基层一线,主动靠前服务。市委市级机关工委要求各级党组织主动担当作为,充分发挥职能优势,打破工作常规,变“坐等服务”为“上门服务”。市委市级机关工委机关党支部率先垂范,联合部分机关党组织主动深入重点链主企业,了解企业需求、困难,为企业解读有关政策,协调解决问题。同时在企业建立“基层党支部工作联系点”,定期与企业开展互动交流活动,为企业发展助力;市公积金中心成立爱心跑腿小组,针对年老体弱、行动不便,或因人在异地无法到现场办理业务的老年群体,采取电话预约、上门服务的方式办理相关业务,解决了老年人办事不便的问题;市人社局把“审批窗口”搬到企业一线,主动上门办理业务,现场找寻材料,当场办理完结,免除了企业来回奔波的麻烦。 
发布人:12371网友i6uwi2 发布时间:2022-1-14 09:32 收藏 阅读人次:1424

初审:张兵 编辑:李一画 责编:文小汇 回复