走进新疆维吾尔自治区富蕴县库额尔齐斯镇文化东路社区一面面锦旗印证着为民初心，文化西路社区内高效快捷的办事方式引得居民拍手叫好，新新社区文化室内，舞蹈队踏着乐点翩翩起舞……
2021年来，该县坚持“一社区一品牌”发展方向，以居民需求为导向，立足各社区自身优势，打造推出“党建＋”“和谐邻里 合美文西”“六张特色名片”等多个文化品牌社区，推行“点单派单”工作机制、打造“一站式”服务平台、探索文化润疆在基层实践的有效途径，让居民的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。
点单“诉需求” 接单“圆心愿”
“路灯一安上，门前这条路真亮堂，咱们再也不用摸黑走了。”文化东路社区居民代表李先生带着锦旗来到社区，几百户居民的心声浓缩成一句话——“点亮回家路，温暖百姓心”。
两天前，文化东路社区网格化管理中心工作人员接到群众“点单”电话，将小区路灯不亮的问题以“派工单”的形式推送至接单中心，不到半小时维修人员到达点位实地查看、排查故障、更换损坏路灯，问题当天得到解决。
群众诉求“秒接单”“速回音”的背后，是该县打造“党建引领、联动共建、资源融合、服务一体”的城市党建共同体的生动实践。
全县坚持“基层治理一张网”，探索“网格发现、社区吹哨、分级响应、协同处置”服务机制，实现信息在网格采集、服务在网格开展、问题在网格解决，推动党的工作向基层延伸、向末端拓展。同时，分类健全简单诉求直接解决、一般诉求调度解决、复杂诉求吹哨解决机制，共解决困难诉求160余件，群众满意率达98％，党群干群关系更加融洽。
争做“业务通” 办理“一站式”
说起在社区“全能窗口”办理生育服务证的经历，文化西路社区居民努尔古丽·俄尔斯别克赞叹不已：“以前办事找不同的工作人员，办下来至少要3天。如今，网上预约后，到‘全能窗口’10分钟就能办好，方便又省力！”
群众事无小事。文化西路社区实行“一专多能、全岗都通”的服务模式，开设6类“全能窗口”，代办低保申请、城镇医疗、养老保险、困难帮扶等35项业务。共帮助居民办理各类证件、手续200余个（件），接待来访咨询1万余人次。
随着“最多跑一次”改革进入深水区，文化西路社区设立“一站式”服务大厅，为群众提供家门口服务，是全县各社区突出服务民生功能的缩影。该县坚持从群众“关键小事”着手，通过整合服务资源、延伸经办网络，逐步建立起以全县服务通办点为核心、社区服务网点为支撑的经办服务体系。推广“线上”＋“线下”办理模式，构建“一窗办、就近办、网上办”15分钟服务圈，将居民群众从繁琐的办事流程、繁忙的“折返跑”中解脱出来。
宣讲“接地气” 文化“润人心”
“ 可可托海精神的内涵是吃苦耐劳、艰苦奋斗、无私奉献、为国争光……”“特邀嘉宾”巴哈提别克·加斯木汗与居民围坐在党建图书馆内，慷慨激昂地讲述着可可托海历史。
在新新社区，像巴哈提别克这样的“红色故事”讲述人有7位，他们是“红色故事分享会”活动的“常客”。新新社区组织“光荣在党50年”的老党员、老战士、先进典型代表等组成“红色故事”分享队，以“苞谷馕”式的语言，大力开展“口述红色史”系列活动60场次，充满泥土芬芳的“土味宣讲”，让居民听得懂、记得牢、学得进。
“也许还要走过无数岁月，幸福的热浪总在心头！千年万年我也不回头……”悠扬的歌声回荡在排练厅，居民跟随着文化带头人齐声高唱《一切献给党》。
文化铸魂，德治润心。该县各社区深入推进文化润疆工程，以弘扬中华优秀传统文化为着力点，挖掘“文化能人”，成立“俏夕阳”模特队、“书法队”“剪纸队”“糖画队”等60余支文艺队伍，深入楼道院落、田间地头、边境牧区，将文化“盛宴”送给群众。将党的惠民政策、家乡发展变化等编排成文艺节目、快板、三句半等群众喜闻乐见的形式，形成“党史我来说”“小巷党课”“青年先锋说”3支宣讲品牌，在润物细无声中播撒石榴籽，激发各族群众的爱党爱国爱疆热情。
风好正是扬帆时，不待扬鞭自奋蹄。随着党建“触角”下沉到一线，城市基层治理不断深化、服务群众的能力不断提升，城市“会客厅”、创客超市、人才服务站……集约、开放、共享的党群服务阵地，在富蕴县如雨后春笋般涌现，各族群众感受着城市党建带来的温度和色彩，正携手迈向更加美好的明天。
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