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党建引领社区治理要创建“四民工作法”

北京市海淀区万寿路街道 邱长宇

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  社区安,则城市稳。如何做好城市社区治理这篇“大文章”?北京市海淀区万寿路街道党工委交出了合格答卷——创建“四民工作法”。万寿路街道位于北京海淀区西南端,是长安街西沿线的重要路段,面积6.56平方公里,下辖27个社区,常住人口16万,有基层党组织220个、党员10015名,是服务保障中央政务功能的重要地区。针对辖区内老旧小区多、物业管理难等问题,街道党工委迎难而上、主动作为,积极探索党建引领基层治理的有效路径,创建社区治理“四民工作法”,形成党建引领社区治理的“万寿路模式”。

  坚持人民至上,立足“一个中心”,打通民情主动脉。“江山就是人民,人民就是江山,打江山、守江山,守的是人民的心”万寿路街道党工委践行“人民至上”发展思想,牢固树立以社区居民为中心,精心打造“四民工作法”,强化党建引领基层治理。“四民工作法”由民情驿站、民情专员、民情热线和民情日志四部分构成。民情驿站搭建“新的”工作平台,整合共治力量,实现社区、物业一体化办公;民情专员由社区党员和楼门长组成,赋予其“新的”使命任务,凝聚党员力量,激发责任担当,成为社区的“眼睛”和“耳朵”;民情热线全时在线,打通民情通道,畅通民情连线,昼夜守护百姓生活;民情日志记录社情民意,问计于民,问需于民,绘民情导航图、建民情信息库,记录两万多条民情信息。知屋漏者在宇下,知政失者在草野。“四民工作法”践行以人民为中心的工作理念,通过连锁响应、循环链接、闭环解决,提高“加速度”为民服务效率,打造“零距离”为民服务样板。万寿路街道全域推行“四民工作法”,已设立民情驿站27个,开通民情热线27条,设置民情专员1988名,记录民情日志656本,实现27个社区全覆盖,做到“小事不出社区,大事不出街道”,“四民工作法”已在社区落地生根、开花结果、收效明显。

  树立靶向纠治,抓好“两个关键”,畅通民意微循环。万寿路街道党工委搞好靶向纠治,坚持问题导向,做到精准发力,把解决基层问题作为最大政绩观。利民之事,丝发必兴;厉民之事,毫末必去。“四民工作法”的两个关键是“发现问题”和“解决问题”。依托民情驿站,围绕居民关注的痛点、难点、堵点问题,发挥民情专员、民情热线的作用,对社区大环境、居家小环境中的潜在隐患,日常巡查找问题、深入群众访问题、热线电话接问题,记好民情日志。坚持合理诉求上门办、无理诉求上门劝,政策法规上门宣。主动向前,把居民家中的水电精准度、燃气稳定度、管线安全度抓得更实;把居民身边的架空线“蜘蛛网”、装地锁“停车难”问题解决得更好。化解邻里矛盾,破解疑难杂症,推动“接诉即办”向“未诉先办”转变,形成“主动为民”的长效工作机制,坚持把执政为民的要求落到实处。

  统筹辖区资源,深化“三个机制”,融合党建高效能。党心连着民心,民生就是哨声。党街道党工委“一班人”认为,党建做大了就是“向心力”、做强了就是“竞争力”、做细了就是“凝聚力”、做专了就是“战斗力”。万寿路街道党工委在党建引领基层治理方面寻找契合点和突破口,以党建“四力”助推“四民工作法”在社区治理工作中落地生根,开花结果。统筹辖区资源,稳步推进“党建引领、多方联动、共治共商”三个机制。一是坚持党建引领基层治理创新,把党组织的政治优势和组织优势转化为基层治理优势,积极探索服务群众“最后一百米”的途径和方法,推动“四民工作法”在知民情、会民意、解民忧方面出实招、使长劲、见实效。二是发挥基层党建协调委员会的作用,完善联动机制,构建党组织、居委会、物业公司、居民代表四方参与的“朋友圈”,强化组织融合、资源整合、感情契合,打造社区治理互联互动“共同体”,共建温馨幸福家园。三是夯实基层共建共治共享新格局,以区域服务为导向,以区域共治为目标,补齐民生短板、办好民生实事,有效提升27个社区服务治理水平。无论从“接诉即办”的排名还是从两个“关键小事”的落实来看,“四民工作法”科学有效、作用明显、取得实效。

  倾听民意聚民声,声声入耳;解决民忧通民心,叶叶关情。下一步,万寿路街道党工委将持续发挥总揽全局、协调各方的作用,依托“四民工作法”,当好复兴路上的践行者,以优异成绩庆祝党的二十大胜利召开!
发布人:秋雨224 发布时间:2022-1-20 08:12 收藏 阅读人次:2161

初审:安可欣 编辑:慕梓 责编:亦风 回复