练好“吃饭本领”密切联系群众

　　习近平总书记在2022年春季学期中央党校（国家行政学院）中青年干部培训班上强调，要深入研究和准确把握新形势下群众工作的特点和规律，改进群众工作方法，提高群众工作水平。年轻干部常与群众接触，常为群众服务，更需练好群众工作这一“吃饭本领”，密切联系群众，争取群众的配合、支持与满意。

　　“同坐板凳”，以沟通交流倾听群众心声，拉近距离。沟通是最好的桥梁。做群众工作绝不能远离群众、脱离群众，更不能发号施令、高高在上，必须与群众密切接触，沟通交流。时常下沉基层下沉农村，到房前屋后、田间地头中去，与群众同处一处屋檐，同坐一条板凳，通过面对面沟通，心连心交流，拉近距离。要注意说话方式方法，少些官话套话，多些方言土语；少些高谈阔论，多些家长里短；少些颐指气使，多些循循善诱，让群众愿意听、能听懂、记得住，也让群众说出真心话大实话，切实了解群众所思所想所愁所盼。说一千道一万，不如踏踏实实干，要以身作则、率先垂范，与群众同谋发展，同甘共苦，共建家乡，以实际行动带领群众一起在乡村振兴、发展生产一线挥洒汗水，收获希望。

　　“将心比心”，以换位思考查找问题隔阂，打破隔阂。将心比心、换位思考是做好群众工作的一大法宝。群众是最朴实，最讲感情的，有的党员干部觉得群众工作难做，对群众想法做法不体谅不理解，最大原因往往是缺少了换位思考，缺少了将心比心，缺少了对群众的感情与责任。年轻干部要把自己当做一名普通群众，做群众工作出现矛盾纠纷时，要体谅脾气、包容情绪，动之以情，晓之以理，打破隔阂，争取理解；遇到质疑分歧时，要设身处地、扪心自问，假如碰到这种情况，我会怎么做？只有在具体工作中经常换位思考，将心比心站在群众立场、群众角度去分析问题查找原因，才能找到矛盾症结所在，才能破除疙瘩解开死结，才能把群众事当成自己的事，想一切办法去解决问题，尽最大努力去争取成效。

　　“群众打分”，以重心向下追求群众满意，贴近心扉。党始终坚持以人民为中心的发展理念，群众满意是检验工作成效的唯一标准。我做群众工作绝不能“重心唯上”“眼睛唯上”，谋划工作推动落实既要征求上级部门和领导干部的意见建议，也要充分参考基层与群众的意见和需求，须知，对上负责与对下负责的关系绝不是对立的，领导满意与群众满意存在内在一致性。要立足岗位，聚焦基层聚焦民意，多做些服务人民、惠及人民的好事实事，坚持依靠群众推进、谋划长远收益，让人民群众真正得利。要聚焦衣食住行、升学就业、看病就医等群众最关心、最直接、最现实的民生领域，靶向发力，解决“急难愁盼”。要落实群众“打分权”，以群众满不满意作为评价业绩好坏的关键点，让群众满意也让上级高兴。