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@选调生 同群众说话请用好“三大法宝”

重庆市潼南区柏梓镇哑河村 彭思

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  习近平总书记在《善于同群众说话》中强调:“有少数干部不会同群众说话,在群众面前处于失语状态。其实,语言的背后是感情、是思想、是知识、是素质。”由此可见,“说话”是群众工作中极为重要的一种能力。而选调生“初出茅庐”,既缺少社会交往实践,也缺乏农村工作经验,因此在面临“如何同群众说话”这个首要难题时,请参考这份“三大法宝”,去群众工作中体会如何做到话中有“理”“道”“术”。

  法宝一:做到话中有“理”,晓之以理,明事增智,领悟“让群众说话”。“知之愈明,则行之愈笃。”选调生带着刚出学校的“书生气”,自然口里说的“学生话”。而这种群众语言掌握不够、农村业务工作不熟悉、基层情况不清楚的现象,对选调生群众工作的展开显然是一大“拦路虎”。想和群众说好话,必然先明“理”。“理”可从“有字之书”上来,扎实领悟上级“三农”政策文件精神,深刻掌握基层工作中的潜在规律,主动学习农村实用技术,学农事、知农事、会农事、用农事,避免在群众面前说“外行话”,尽力成为服务群众的“内行人”;“理”亦可从“无字之书”上来,在群众面前乐当“小学生”,放下架子,多让群众说话,把群众当成最高明的老师,真心拜师学艺,打消群众“年轻娃听不懂”的潜在顾虑,引导群众畅所欲言,以慢工出细活的扎实作风,通过深入的沟通交流赢得群众信任。

  法宝二:做到话中有“道”,时刻悟道,换位思考,学会“为群众说话”。“做群众工作要将心比心,换取真心。”做好了“理”论的补充,其次是要掌握话“道”:时时刻刻把人民群众的利益放在首位,把群众的困难想足,把群众的诉求想准,把群众的心思想透。“群众的话”,是充满着生活智慧、世俗哲理的普遍知识,是折射着世间百态、喜怒哀乐的乡风符号,是传递民心向背、底层需求的民情信号。因此,在与群众的沟通交流过程中,要学会换位思考,站在群众的立场上想问题、办事情。一方面,多讲些有根有据、有血有肉的实话,多讲些贴近基层、贴近农村的糙话,多讲些针对问题、直面矛盾的真话;另一方面,愿意听群众的大实话、带刺话、难听话,真正带着问题、想法和信息与群众沟通,不仅仅局限于群众家庭基本情况、生产生活困难及想法诉求等几个方面,而是抓住群众关注的痛点问题进行深入探讨交流。

  法宝三:做到话中有“术”,巧用妙术,驾驭语言,练习“说群众的话”。掌握了说话的“理”与“道”之后,想要更好地与群众交流,还离不开把话说好的“术”。“术”即技巧,好的说话技巧,能够拉近与群众的距离。初任选调生时,年龄就是最大的鸿沟,群众看你年轻,就认为你没干过农活,难顺畅交流。要解决来自群众的“年龄信任危机”,就需要深入群众,练习“群众的话”。“群众的话”根植在地头田间和基层实践中,大众化、口语化、方言化,通俗易懂、简洁明快,体现着当地的风土人情和传统习俗,在学校和书本上学不到鲜活纯粹、富有感染力的“群众的话”。想要熟练地掌握和运用“群众的话”,非“骐骥一跃”之速,也非“一朝一夕”之功。这要求每一位选调生持之以恒地脚粘泥土,耳贴大地,端正态度,勤于学习,扎扎实实地下一番语言锻炼的苦功夫,以此搭建起与群众沟通的桥梁。
发布人:彭思 发布时间:2022-3-23 10:55 收藏 阅读人次:4098

初审:向阳 编辑:礼嘉 责编:文小汇 回复

1在黄塘咀看星星发布时间:2022-3-23 14:29

说得有道理,下午我就去实践一下

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