近日,中共中央办公厅印发《关于推动党史学习教育常态化长效化的意见》(以下简称《意见》),明确提出着眼强化宗旨意识,坚持不懈为群众办实事办好事的要求。当前,全党正向第二个百年奋斗目标阔步前进。广大基层干部要汲取党史财富,深入践行以人民为中心的发展思想,巩固拓展“我为群众办实事”实践活动成果,走好新时代党的群众路线。
习近平总书记指出,“人民群众有着无尽的智慧和力量,只有始终相信人民,紧紧依靠人民,充分调动广大人民的积极性、主动性、创造性,才能凝聚起众志成城的磅礴力量”。学习领会习近平总书记关于群众工作的重要论述,更加深刻体会到,要想把服务群众的好事办实、实事办好,必须充分发挥广大人民群众的积极性、主动性、创造性,把联系群众、依靠群众、发动群众放在更加重要的位置。激发群众“主角”潜能,团结带领、组织动员人民群众共同奋斗,努力把为中国人民谋幸福事业推向前进。
要同群众“见”。群众工作是一项“以心换心”的工作,只有更多“面对面”,才能更好“心连心”。近年来,通信发达了,交通方便了,一些干部与群众的距离却远了。联系服务群众“隔空喊话”,用“电话”代替“对话”,“键对键”代替“面对面”,走基层“人”入“情”不入,“身”入“心”不入,把服务“挂在嘴上”,鞋不粘泥,“远程遥控”,看似完成了工作,效果却不尽如人意。作为基层干部,要经常进村入户,深入群众,多与群众坐在一起拉家常、问实情、交真心,对群众的喜怒哀乐要“感同身受”,对群众的所盼所想要“了如指掌”。满怀深情服务群众,从而得到群众的认同和拥护,赢得他们的支持和配合。
要与群众“商”。群众工作是一项“莫众而迷”的工作,只有更多“真商量”,才能更好“心贴心”。与群众商量办事既是我们党的光荣传统,也是基本的工作方法。作为基层干部,既要能当“家长”,更要善当“朋友”,不能只关心自己“想怎样”,不关心群众“怎样想”,以自己“送菜”代替引导群众“种菜”,导致所“送”非所“需”,干部“汗淋淋”,群众“气哄哄”。要甘当“小学生”,多“问需于民”“问计于民”“求智于民”,多与群众沟通交流、探讨商量,不要主观臆断、不懂装懂。要坚持为群众办事和与群众商量办事相统一,在与群众“商”的过程中,多推心置腹,谈政府所虑,觅群众所想,发扬民主,集思广益,统一思想,凝聚共识,最终形成科学决策。
要对群众“讲”。群众工作是一项“知己知彼”的工作,只有更多“宣与讲”,才能更好“肩并肩”。作为基层干部,既要会当“决策者”,更要善当“宣传员”,不能以命令代替动员、以强制代替说服,不能在做群众工作时缺乏耐心、热情,片面追求“立竿见影”。要甘当行走的“小喇叭”,在“踏实做”的基础上“充分说”。要主动认真研读党和国家各项惠农强农政策,用好用活各类宣传教育资源,充分运用“村村响”、微信群、抖音、快手等,用最朴实、最亲切、最简单的“土话”向群众传播党的好声音、宣传党的好政策。让群众充分了解、高度认同,进而大力支持、积极配合,自觉自愿行动起来。
要领群众“干”。群众工作是一项“同心协力”的工作,只有更多“手拉手”,才能更好“一起赢”。为民服务,不能唱“独角戏”,要防止群众不积极、不参与,“只靠少数人冷冷清清的工作”,长此以往,会造成“群众看、干部干”的僵局。作为基层干部,必须履职尽责、担当作为。但敢干肯干并不是说自己要一味闷着头“干”,而是要发挥“领而导之”的作用,领着群众“干”、引导群众“干”。充分激发人民群众主人翁意识,使群众在党的领导下自我服务、自我发展,努力创造自己的美好生活。
要让群众“评”。群众工作是一项“向上向善”的工作,只有更多“听民评”,才能更好“向未来”。“知屋漏者在宇下,知政失者在草野”正所谓金杯银杯不如老百姓的口碑。习近平总书记强调,“让群众满意是我们党做好一切工作的价值取向和根本标准,群众意见是一把最好的尺子。”群众满不满意、群众高不高兴、群众答不答应是检验工作成效的试金石。作为基层干部,要视人民群众为“阅卷人”,在服务群众时要勇于接受群众评判,敢于面对群众监督。让日常监督经得起看,业务工作经得起问,廉洁廉政经得起查,不断根据群众意见调整完善措施,切实提高为人民群众服务水平。