“栽下梧桐树，引得凤凰来”。在人才环境世界里，人才是活动的主角，环境是变化的舞台，人才竞争说到底是人才环境的竞争，人才的去留很大程度上取决于环境，人才作用的有效发挥也取决于环境。各地各部门要给人才创造和提供一个良好的环境，设身处地为人才着想，人才想什么？盼什么？用心用情用力做好人才的“操心事”“揪心事”“烦心事”，切实增强人才的获得感、幸福感、体验感。
把人才安家的“操心事”变为“放心事”，让人才“安心定志”。“心安之处是吾乡”。人才要乐业，安居是前提。要全方位解决人才住房问题，通过多渠道、多方式筹集房源，建立租购并举的住房制度，分层次、分类别解决人才住房需求。要秉持优先落户的原则，加强对人才配偶就业、子女就学等方面的关心力度，结合配偶的职业，对口安排到相应的工作岗位，在子女就学方面，要结合本人意愿与实际情况，安排在其服务（居住）所在地入学，着力办好人才落户发展的“操心事”。同时要进一步解放思想、更新观念，调整完善人才政策，落实人才待遇，将人才生活补贴、经费保障等纳入年度部门预算、决算，并探索合理的利益分配机制，全方位鼓足人才安家的“钱袋子”，让人才安身、安心地投入工作。
把人才就医的“揪心事”变为“舒心事”，让人才“六脉调和”。保障人才发展环境，不仅是待遇、经费支持、住房环境等“硬”条件，还需要医疗卫生等民生领域有保障的“软”环境。要建立健全人才医疗保障制度，聚焦人才就医中的急、难、愁问题，加速解决事关人才健康利益的揪心事，完善常见病、多发病、慢性病的预防、医疗、康复、保健和健康教育等板块服务内容，并为人才设立预约就诊、专家诊疗、小病快速问诊、体检问询等医疗保障服务“单一窗口”，有效解决在服务人才工作中职能交叉、项目分散、多头入口、分口审批等问题，让广大人才第一时间能就近享受到优质、高效、舒心的医疗服务，有效解决人才医疗保障后顾之忧。
把人才出行的“烦心事”变为“走心事”，让人才“畅行无阻”。针对停车难、停车乱的现象，要按照“合理疏导、应划尽划”的原则，对人才居住的主次干道、背街小巷进行全面摸排，深入了解人才需求，在不影响交通、消防、行人安全通行的情况下，因地制宜，统一设置非机动车停放区域、施划停车泊位，并实行内设外管。同时要依托社会力量，在通往机场、高铁站、码头等地方开通人才“公交专线”，并结合实际，优化或增加公交、地铁线路，走心用情，进一步推动人才服务精细化、社会化，为人才出行提供专属服务，确保人才出行“绿色通道”服务畅通无阻，让各领域、各层次人才在出行中体会到自我价值。
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