读懂“平凡”背后的“一”字密码

四川省泸州市纳溪区东升学校李赐

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　　近日，中宣部授予钱海军同志“时代楷模”称号，褒扬他是灯暖千万家、奋进共富路的新时代劳模代表，号召全社会向他学习。

　　钱海军同志是名普通的共产党员，他的工作是平凡的，但又是不平凡的。23年的“近零投诉”，23年的“灯暖万家”，23年的“我马上来”，诠释的是一名普通共产党员的执着与担当。党员干部要学习钱海军同志的劳模精神，立足本职工作，读懂他“平凡”背后的“一”字密码。

　　从“近零投诉”的承诺中读懂“一心一意”的敬业精神。钱海军对群众的服务满意率接近100％，把工作做到了“零投诉”。干群众工作，0投诉是基础，100％满意是奋斗目标。基层工作点多面广，千头万绪，任务繁重，个别基层干部自我降低标准，自认为“不被投诉已经阿弥陀佛了。只求有“苦劳”，不求有“功劳”，工作只求过得去，不求过得细，工作过程过场化，这与“只要打电话找钱师傅，他都有求必应，会给办好，我们很感动”自然相差“100”。为人民服务，光做到“零投诉”是远远不够的，既要做还要做到最好，才能让满意度无限接近100％。

　　从“灯暖万家”的热心中读懂“一往情深”的为民初心。群众眼里有两种基层干部，一种干部被群众评价为“有你不多，无你不少”，另一种是“有你真好”，让群众“离不开你”。“这些年多亏了海军，没有他真不知道这日子咋过……”钱海军同志属于后者。“民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之”，雪中送炭解群众所忧所盼，在群众最需要的时候，第一时间出现。很多时候，群众并不需要干部付出多少，就想在不知所措的时候，让干部给一个“金点子”，吃一个“定心丸”。所以，做“贴心人”，还得“常去寻常百姓家看看”，在与群众促膝交谈中，零距离触摸群众冷暖。

　　从“我马上来”的口头禅中读懂“始终如一”的无私奉献。在钱海军同志的口头禅里，一句“我马上来”，另一句是“闲话一句”（方言，意为“一句话的事”），勾勒了他对待劳动和利益得失的态度。23年来，找钱海军被称为“万能电工”，在服务群众的道路上“召之即来、来之能战、战之必胜”。即使半夜或大年三十有人打电话，他都是第一时间赶到。并且自印名片，24小时开机，用自己的一颗热心，点亮了千家万户。作为一名基层干部，要学习钱海军同志，立足平凡的本职工作岗位，心系万家灯火，将“小我”融入服务民生福祉的“大我”，自觉将“人民”二字刻入灵魂、定格初心，以奋发有为、无私奉献的崇高精神，锤炼为大公、守大义、求大我的政治品格，积蓄一往无前的青春力量，谱写乡村振兴的宏伟篇章。

发布人：溪文轩 发布时间：2022-5-25 11:57 赞0 收藏 阅读人次：2551

初审：李爱国编辑：亦风责编：李一画回复

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