谈心谈话,是党组织和党员之间思想和情感交流最直接、最常用的方式,是增强党的政治生活针对性、有效性的重要抓手。笔者认为,谈心谈话既不是你训我听,也不是你说我听,更不是你说我记,是你我之间心与心的沟通交流,要把握好新、度、实“三字诀”,做到恰逢其时、恰如其分、恰到好处“恰正好”,方可神清气爽、精神抖擞、士气倍增。
围绕一个“新”字,让谈心谈话“恰逢其时”。谈心谈话就好比手握“放大镜”和“杀毒剂”,适时为党员干部“体体检”“治治病”,对小问题“一针见血”指出、对小缺点“动嘴刀子”刮毒,防止演变成大问题、大毒瘤。不少因腐落马的官员,在忏悔录中会提到,“当时如果有人提醒指点,及时悬崖勒马,也不至于无回头路”。所以,谈心谈话的时机非常重要,谈早了,条件不成熟;谈晚了,时过境迁。为此,笔者认为,谈心谈话要围绕“新”字做文章,一方面要保持经常性,做到事“新”,要时时谈、事事谈、多形式谈、多渠道谈,不厌其烦,实时了解掌握党员干部思想动态,比如,要利用“三会一课”、工作例会等契机,谈理论、谈政策、谈认识,使思想时刻保持“在岗”。要利用茶余饭后、组织活动等时机,谈理想、谈家庭、谈作风,使关系始终保持“融洽”。另一方面要讲究时效性,做到时“新”,既要时机正确、内容恰当、氛围适合,也要把握时间、讲究策略、方法得当,比如,当事业或家庭发生重大变故时要给予人文关怀,多一点加油鼓劲,少一点工作安排,及时“扶一把”;在党员干部报到、提拔时要“谈好第一课”,多一些正面引导,少一些埋怨抱怨;当党员干部出现不良苗头时要及时进行提醒帮带,多一点咬耳扯袖、红脸出汗,少一些袖手旁观、隔岸观火,做到关键时刻“拉一把”,达到“好雨知时节、当春乃发生”的效果。
围绕一个“度”字,让谈心谈话“恰如其分”。谈心谈话工作是一种“巧”活,既可以“单独谈”,也可以“集体谈”;既可以“定期谈”,也可以“随时谈”;既可以“主动约”也可以“主动访”;既可以“正课时间谈”,也可以“工作闲暇谈”“田间地头谈”,只有把握好“尺度”,做到“恰如其分”,方可“药到病除”。这里所说的“度”,就是要掌握好天时地利人和,既不能“隔靴搔痒”,避重就轻,也不能“指桑骂槐”,搞人身攻击,既不能眉毛胡子一把抓,人人一个样,更不能夸大其词,适得其反。为此,笔者认为,对新提拔的党员干部要注意赞美少一些,忠告多一些;对职务安排不满意而闹情绪的党员干部,要及时从正面进行教育引导,少一些批评埋怨,多一点表扬疏导;对于性格内向不愿表达的党员干部,要及时进行鼓励,少一些指责,多一些帮带,让“不愿谈”变成“大胆谈”;对性格外向的党员干部,就要采取引导和征询的方式谈,使其有更多发挥空间;对重要岗位的党员干部,既要激励,也要适当“减压”,使其放下思想包袱,轻装上阵;对普通岗位的党员干部,既谈工作成绩,也谈用人导向,引导他们立足岗位,在奉献中实现自我价值;对有发展潜力的党员干部,既要浇水施肥、鼓励关爱,也要修枝剪叶、答疑解惑,促进其健康成长,始终将谈心谈话把握在一个合理的范围之内,达到“恰如其分”。
围绕一个“实”字,让谈心谈话“恰到好处”。习近平总书记曾指出:“对干部经常开展同志式的谈心谈话,既指出缺点不足,又给予鞭策鼓励,这是个好传统,要注意保持和发扬。”为此,笔者认为,谈心谈话要点对点、面对面、心连心、实打实,切勿虚情假意、三心二意、随心所欲、虚头巴脑、夸大其词。一是谈心谈话前准备要“实”,想好为什么谈、要谈什么、怎么谈,选择什么样的时机和地点,采取什么样的方式谈,要达到什么样的效果,等等,这些都要搞清楚、想明白,确保准备充分、情况准确。二是谈心谈话中内容要“实”,要紧紧围绕谈心谈话的主题展开,像解剖麻雀一样,对于存在的问题做到抽丝剥茧、层层深入,由此及彼、由表及里,也要像剥洋葱一样,由外到里一层一层逐一脱去外衣,直达中心,既不能眉毛胡子一把抓,也不能蜻蜓点水、一带而过,既不能天南海北任我飞,东拉西扯,更不能声东击西瞎胡谈,激化矛盾,确保相互之间坦诚布公、说出心里话、谈出“真声音”。三是谈心谈话后整改要“实”,要建立问题整改台账,明确责任人、下拉时间表,及时进行“回头看”,对不以为然、依旧我行我素的党员干部要再次约谈警示,对工作推不动、问题改不动的党员干部要及时函询诫勉,对不收手、不知止的党员干部要按照相关规定进行依法依规处理,坚决防止谈时热、整改冷,谈了就完了、说了就做了、记了就好了,以及出现说一套做一套,谈时保证百分百、谈后一问三不知等情况,坚决杜绝说做“两张皮”,确保谈心谈话“恰到好处”,取得实实在在效果。