调查研究是谋事之基、成事之道、决策之要。然而，一些地方、单位和领导干部习惯走马观花、蜻蜓点水，使得调研沦为可有可无的形式主义，既难以从中获取真知，还消弭了基层干群的参与热情。笔者认为，只有做到不打招呼、不拘形式、不务虚功，才能真正让调查研究结出硕果。
不打招呼，直插基层近看“庐山真面”。有一次，我陪同县领导下乡调研，就拟出台的文件方案征求村干部意见。领导没有提前通知，快到镇政府驻地了才拨通电话，叫上一名乡镇干部一同前往某村。在后来的调研座谈中，我了解到了领导的意图：一方面，调研主题涉及基层治理，干部是关键因素，领导不打招呼直插现场，不无对村支两委干部精神面貌、工作作风的考量之意；另一方面，领导谈及以前曾参加过的一次屋场恳谈会，因镇、村两级事先准备得很充分，把一切都安排得“妥妥当当”，看起来很紧凑、很热闹，但感觉没有听到多少有效声音，之后他下乡调研都坚持“不打招呼”。面对上级调研，将最光鲜亮丽的一面展现出来也是人之常情，故提前下通知的调研活动经常难以避免“被安排”的命运。只有不打招呼，主动避开观摩线路、示范景区，“一竿子插到底”，才能于身临其境中掌握最真实、最客观的第一手素材，收集到接地气、有生命力的群众观点意见。
不拘形式，随意访谈侧听“众说纷纭”。兼听则明，偏信则暗。调查研究要善于倾听各方面意见。领导告诉我们，过去交通不便，乡镇干部下一次村得待上两三天，与农户同吃同住，晚上干群一道围坐在篝火边，谈基层、谈政策、谈农事，不仅融洽了干群关系，也在随意交谈中听到了真心话、交心话。而坐在会议室等正式场合，即便平常很健谈的群众，看到一众干部正襟危坐，氛围相对紧张压抑，轮到发言时也难免词不达意。调研组织者要学会将调研座谈地点搬到屋场中、禾坪里、田梗上，善于通过拉家常、唠闲嗑等方式，鼓励群众把话匣子打开，敞开心扉、畅所欲言，想到哪就说到哪，不必拘泥于固定形式，无需规定干群落座位置、发言人选顺序、发言方向内容。在看似随意的“众说纷纭”当中，收集到的“原汁原味”百姓声音，往往包含着人民群众的所思所想所盼，常常暗藏着人民群众的智慧灵感火花！
不务虚功，精准调研探寻“密钥良方”。调查研究如同“解剖麻雀”，是一项精细活，需根据具体内容选准调研对象，切不可粗枝大叶、囫囵吞枣。如我们就网格化服务管理工作开展调研，重中之重是弄清楚该如何在村内划分网格、选好网格员，所以我们将调研重心放在村（社区）一级，充分听取将负责具体执行的村（社区）干部意见，确保出台的方案切实可行，能在基层落地落效。调研是为了让政策更好地服务群众，我们唯有开门问策、集思广益，号准民需脉搏，才能挖出群众心中的“疙瘩”，听出群众的“话外之音”，找准群众真正关心关注的“症结点”，以及时回应群众关切使得调研活动成为密切党群干群关系的“密钥”。我们要坚持问题导向、效果导向，通过调研吸收好、消化好基层意见，充分预估工作推进过程中可能出现的难点、痛点、堵点，开出破解疑难杂症的“良方”。
先锋文汇
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