下基层要“身”“心”“情”俱入

　　近日，为切实解决群众难题、提升服务水平，一些地方发动各级领导干部下沉社区，及时回应群众诉求，做好便民服务。干部和群众聊心事、解难事，力争把矛盾化解在小区、把问题解决在社区。

　　干部下基层，根本要求是改进作风、为民办事，主要目的是倾听民声、了解民情。下基层，与群众面对面沟通，心贴心交流，发现长期存在、亟需解决的难点痛点堵点问题，以察实情为切入点，找症结、寻出路，真正把民情摸清摸透摸准，把举措用对用好用实，提高群众的满意度、幸福感。领导干部要明白下基层怎么下、察民情怎么察、解民忧怎么解、暖民心怎么暖，放下架子树好样子，身入基层、心沉基层、情至基层，用实际行动纾民困、解民忧、暖民心，展现担当作为、践行为民初心。

　　“身入”基层察民情，用力谱写调查研究“大文章”。“治理之道，莫要于安民；安民之道，在于察其疾苦”，走好“我为群众办实事”的第一步，就得察民情访民意，把群众呼声作为第一信号，群众需求作为第一选择，了解群众的所思所想所盼所忧，注重从群众最关心最直接最现实的利益问题出发，从群众操心事烦心事揪心事着手，多到现场看，多见具体事，多与群众谈，真正把实事好事办到群众心坎上。领导干部下基层，既要身入基层，更要深入基层，迈开步子才能找准路子、用对法子，要增强看问题的眼力、谋事情的脑力、察民情的听力、走基层的脚力，多跟群众坐一坐、聊一聊，多到群众家里看一看、走一走，用好调查研究这一传家宝，以问题为导向，敢谈老问题，又问新问题，深入基层和群众，弄清事情的真相和全貌，把握问题的本质和规律，找到解决问题的方法和思路。

　　“心沉”基层惠民生，用力擦亮群众满意“试金石”。下基层是一门学问。“身”入而“心”不入的领导干部下基层，大多流于形式、做做样子、走走过场，蜻蜓点水、走马观花，宁愿“坐在车里转，隔着玻璃看”，也不和群众坐着谈、当面聊，既体察不了民情，也损害了形象，更拉远了距离。领导干部“心沉”基层，就要带着责任、任务、措施深入群众，沉下心来为群众解难事、办实事，要把群众满不满意、高不高兴、答不答应、拥不拥护作为检验工作成效的重要标准，把群众的脸色作为一面镜子，检视自己在为民办事的作风是否够坚实、态度是否够端正、能力是否有欠缺。领导干部下基层，要回应民生关切，增进民生福祉，以干字为先，实字托底，聚焦群众“急难愁盼”问题，出真招硬招实招，迎难而上，主动担当，把群众反映的“问题清单”变为干部的“履职清单”，用实实在在的行动答好人民满意的“合格答卷”。

　　“情至”基层暖民心，用力架起干群关系“连心桥”。有情怀，才有责任担当，有情怀才有目标方向。带着感情做群众工作，是全心全意为人民服务的基本要义，是做好一切工作的基本前提。领导干部下基层，要涵养“我将无我，不负人民”的人民情怀，弄清楚我是谁、为了谁、依靠谁的问题，以坚定的理想信念坚守初心，以真挚的人民情怀滋养初心，以牢固的公仆意识践行初心，树牢群众观念、站稳群众立场、走好群众路线，学会站在群众的角度寻找问题、分析问题，用心办实事，用力解难题。下基层要摆正自己的位置，把“人民”放在第一位，在感情上贴近群众，在行动上深入群众，在工作上依靠群众，始终坚持“群众利益无小事”，始终“把屁股端端地坐在老百姓这一面”，想民之所想，急民之所急，解民之所忧，以百姓心为心，以真心换真情，争做人民群众的知心人、贴心人、暖心人。